鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的調(diào)研報(bào)告

　　在我們平凡的日常里，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我敢肯定，大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的，下面是小編精心整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的調(diào)研報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的調(diào)研報(bào)告1

　　鎮(zhèn)黨政辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各站股所相關(guān)部門的大力支持下，充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率的工作態(tài)度，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就黨政辦公室工作的開展情況作如下報(bào)告。

一、基本情況

　　辦公室現(xiàn)有人員共有8名，5名為行政編制，3名為工勤編制；女1名，男7名（其中駕駛員2名），黨員7名。

　　辦公室配有電腦2臺，傳真機(jī)1臺，復(fù)印機(jī)1臺，打印機(jī)1臺，照相機(jī)1臺，文件柜2個(gè)等辦公設(shè)施，基本滿足辦公室的日常工作需要。

二、建設(shè)情況

（一）強(qiáng)制度，保工作。

　　每年都繼續(xù)加強(qiáng)建立和完善《崗位職責(zé)》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《值班制度》、《辦文、辦會制度》、《保密制度》和《考勤制度》等相關(guān)辦公室工作的制度，做到以制度管人，以制度保障工作順利開展。

（二）強(qiáng)自身，謀進(jìn)步。

　　1、加強(qiáng)辦公室人員參謀力，求抓住工作關(guān)鍵。

　　按照鎮(zhèn)黨委、政府的工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全鎮(zhèn)工作重點(diǎn)和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為黨委政府提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。

　　2、辦文辦會力求精品力作。

　　公文代表著機(jī)關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。會議代表著辦公室人員的自身素質(zhì)。以優(yōu)質(zhì)的辦文和辦會體現(xiàn)出辦公室的綜合能力。

　　3、信息力求又快又準(zhǔn)。

　　及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)報(bào)送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。

三、辦公室工作情況及發(fā)揮情況

　　黨政辦公室作為黨委、政府的第一窗口，為保證辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)有的工作員身兼幾職，工作任務(wù)加重，對工作人員服務(wù)能力的要求越來越高，個(gè)人素質(zhì)和綜合能力提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。 為此，我鎮(zhèn)黨政辦公室工作人員在日常工作中不斷增強(qiáng)自覺性，主動學(xué)習(xí)；有針對性的學(xué)習(xí)理論、學(xué)政策，不斷提高理論政策水平和辯證思維能力，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷提高工作能力和服務(wù)水平；不斷增強(qiáng)實(shí)效性，要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，用有所成，聯(lián)系工作實(shí)際來學(xué)，增強(qiáng)工作的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

（一）著力提高謀劃能力。

　　1、當(dāng)好“調(diào)研員”，圍繞黨委、政府的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，深入基層搞調(diào)查，深入實(shí)際摸實(shí)情，深入群眾察民情，經(jīng)過去粗存精、去偽存真、由此及彼、由表及里的加工提煉，客觀地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，辯證地分析問題，積極地提出針對性、操作性強(qiáng)的對策建議，真正為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

　　2、當(dāng)好“信息員”，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確收集基層苗頭性、傾向性、預(yù)測性信息和帶有全局性的綜合信息，進(jìn)行綜合分析，從現(xiàn)象中看本質(zhì)，從一般中找規(guī)律，提出解決問題的辦法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

（二）著力提高辦事能力。

　　1、會寫。準(zhǔn)確領(lǐng)會意圖，找準(zhǔn)文稿主題，選準(zhǔn)表述方式，聯(lián)系實(shí)際，語言樸實(shí)，內(nèi)容詳實(shí)；

　　2、會說?？陬^表達(dá)內(nèi)容條理清晰，言辭合乎身份，語氣張弛得體，傳達(dá)清楚，匯報(bào)清楚。

　　3、會協(xié)調(diào)。對上協(xié)調(diào)嚴(yán)格程序，對左右協(xié)調(diào)謙虛周全，爭取支持，對下協(xié)調(diào)把握分寸，做到督查、服務(wù)相結(jié)合。

（三）著力提高創(chuàng)新能力。

　　1、創(chuàng)新思想觀念。堅(jiān)決摒棄不合時(shí)宜的舊思想、舊觀念，使思想更加貼近客觀實(shí)際，觀念更加貼近時(shí)代要求，樹立主動服務(wù)的意識，樹立時(shí)效優(yōu)先意識。

　　2、創(chuàng)新思維方式。變經(jīng)驗(yàn)性思維、習(xí)慣性思維為超前性思維、立體性思維，實(shí)現(xiàn)由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)造性服務(wù)轉(zhuǎn)變，由滯后性服務(wù)向超前性服務(wù)轉(zhuǎn)變，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，使服務(wù)更加周到，效果更好，領(lǐng)導(dǎo)、職工和群眾更滿意。

　　3、創(chuàng)新服務(wù)方法。適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢，不斷改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，圍繞服務(wù)中心抓落實(shí)，提出新思路、新建議，圍繞群眾搞服務(wù)，拓寬新領(lǐng)域、新渠道。

四、存在的問題

（一）“滿”的問題。

　　滿足于現(xiàn)有知識、滿足于已取得的成績，學(xué)習(xí)的積極性、主動性差，對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)滿足于一知半解，不做深入的研究，導(dǎo)致理論水平低、業(yè)務(wù)能力差，不能完全適應(yīng)辦公室工作的需要。

（二）“難”的問題。

　　對一些難點(diǎn)問題，缺少章法、被動應(yīng)付。在協(xié)調(diào)工作時(shí)有好人主義思想，怕得罪人；自主學(xué)習(xí)積極性不高；在解決信訪問題上方法不多，主動性差。

（三）“慢”的問題。

　　主動服務(wù)、超前服務(wù)做得不夠好，很多工作都要靠領(lǐng)導(dǎo)吩咐、等領(lǐng)導(dǎo)安排，參謀作用沒有發(fā)揮好；主動調(diào)查研究開展少，對基層情況掌握不夠及時(shí)，往往造成工作被動。完成工作任務(wù)時(shí)效性差，對工作沒有養(yǎng)成立說立行、馬上就辦的作風(fēng)，有時(shí)工作比較疲沓，有些工作任務(wù)不能及時(shí)完成。

（四）“舊”的問題。

　　從事文字材料寫作的人員少，不愿寫、怕寫、任務(wù)落實(shí)多具體指導(dǎo)少，在一定程度上制約了辦公室工作整體發(fā)展。

五、解決措施

（一）樹立十種意識，提高整體素質(zhì)。

　　樹立并長期堅(jiān)持 “十種意識”，即：大局意識、團(tuán)結(jié)意識、服從意識、服務(wù)意識、紀(jì)律意識、責(zé)任意識、保密意識、廉潔自律意識、衛(wèi)生意識、禮儀意識，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，以自身素質(zhì)促進(jìn)整體素質(zhì)的提高。

（二）實(shí)行“三零”標(biāo)準(zhǔn)，提高“辦”的能力。

　　1、辦文零毛病。辦文就是對上面各種文件、明傳、通知、信函的簽收、擬辦、督辦、落實(shí)等情況的處理，匯報(bào)（擬辦）及時(shí)、落實(shí)及時(shí)，不延誤，突發(fā)事件要及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)承辦，不延誤。擬發(fā)文件、通知要認(rèn)真仔細(xì)，擬好之后反復(fù)核對，無誤后經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽批，再印發(fā)，不論擬發(fā)的是什么文件都要做好登記工作和存檔工作。

　　2、辦會零失誤。認(rèn)真辦好每一次會議，無論規(guī)模大小、規(guī)格高低，都要認(rèn)真對待，搞好會議（會前、會中、會后）服務(wù)。

　　3、辦事零差錯(cuò)。做好與工作有關(guān)的一切事宜，做好統(tǒng)籌安排，梳理輕重緩急，逐一完善、落實(shí)，不顧此失彼。