物業實習報告三篇
在學習、工作生活中,報告與我們愈發關系密切,要注意報告在寫作時具有一定的格式。我們應當如何寫報告呢?下面是小編為大家收集的物業實習報告3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業實習報告 篇1
在學院領導極其恩施富源物業管理公司的協助下我們期待以久的實訓如期進行。上午在富源物業三樓會議室舉行歡迎儀式,那一刻從我們的臉上看出,富源物業是同學們實習的最佳場地。他們公司跟我們一樣都是經過周密的安排和高度重視,做的是那樣的讓人滿意無缺。
貴公司經濟學教授袁玉鳴說:恩施富源物業管理有限責任公司于xx年3月正式登記注冊成立,注冊資本金100萬元,物業管理企業資質等級三級。公司下設經理室、辦公室、財務室、工程部、環境部、保安部。現有員工120人,其中:管理人員22人,專業技術人員26人。管理物業面積43萬平方米,房屋33棟,住戶700戶,行政辦公樓宇4棟,星級賓館1座,水泵房4座、鍋爐房6座,總建筑面積16萬平方米,綠化面積26萬平方米。
公司在恩施州(市)房產局的指導下,在州電力總公司及其直屬單位的高度重視和大力支持下,經過不斷的探索和總結,積累了豐富的物業管理服務經驗,培養和鍛煉了一大批物業管理專業人才,物業管理服務工作取得了可喜的成績,得到了州電力總公司及其各直屬單位和州(市)房產管理主管部門的充分肯定,贏得了社會各界的高度評價。
所管理的物業小區在xx年被評為“湖北省第一批園林式住宅小區”,xx年被州人民政府評為州級綠化模范單位;xx年被湖北省電力公司評為xx年年度保衛工作先進集體;在xx年11月參加全國行政企事業單位后勤管理研討會,我公司物業管理模式及經驗做了典型交流,受到了與會專家和學者的充分肯定;xx年被湖北省消費者委員會評為xx年度“3。15誠信維權單位”。
恩施富源物業管理有限責任公司是目前恩施州物業管理企業中,物業管理范圍最寬,面積最大,基礎最好,起點最高、綜合實力最強物業管理企業。
恩施富源物業公司的服務要嚴格按照以人為本是我們服務的核心,和諧發展以心換心是我們一貫的宗旨,求真務實﹑精益求精是我們永遠的追求,誠信服務是富源物業走向社會化、專業化和經營化必備的行業素質。上午這一課主要有兩個目的:其一讓大家對富源物業公司機構設置、企業文化建設、公司運作模式以及企業從業人員素質有個了解;第二讓大家適應環境,緩沖一下。這么周密的安排恩施只有富源能做到,細節體現了富源物業公司領導幫子建設不一般,從上到下無不井井有條。
把會議室給我們當床睡呀真正做到了以人為本、以心換心來構建社會主義和諧社會呀。把我們當作員工看啦上下班實行簽到制時時刻刻為我們安全著想,從公司上層到公司員工每天對我們都進行考核問我們學到了什么還有那些沒有搞清楚不厭其煩。
這一個禮拜來,我從富源物業公司管理實際出發結合書本知識大體對物業管理有了一個能讓自己比較滿意的感性認識,從客戶服務《窗口服務、大廳接待及會務服務需要注意的相關細節》;工程維修《鍋爐房及其設施設備、給水房、房屋排水系統、地下水箱、電梯房、配電房進行參觀》;安全防衛《小區巡邏、門崗、車輛管理、閉路電視監控、消防系統》和物業環境管理《小區保潔、園林綠化》都有了一定了解。只是時間太短有好多東西都不能深入只能停留在表面,更重要的是我們已經產生了感情不舍離去,我們走的那一天同學們都感覺好慚愧沒有給富源物業公司留下點什么、做點讓人難忘的事好像都沒有,在這里只能說謝謝為我們安排實習的每一位師傅了。
實訓后我對物業管理的認識:物業管理在我國是一個新興行業,發展時間不長,在摸索和實踐過程中仍存在不少問題,尤其是涉及權益關系領域,各方矛盾和糾紛時有發生。諸如:物業管理企業與開發商的職能不清,業主拒交管理服務費,物業管理企業因小區內業主財產被盜、人身受到傷害而被起訴,物業管理體制模糊、法規不健全及物業企業義務承擔某些社會功能的現象等日益突出,在一定程度上阻礙了物業管理行業的發展。規范物業管理,提高企業權益保護意識,促使物業管理企業從法制化、規范化的角度不斷完善自身的服務水平,堵塞各種管理漏洞,防止質量事故的發生,避免企業不應有的損失。同時,政府相關部門要加快物業管理法制建設,使物業管理朝著健康的方向發展,這已成為物業管理企業發展的當務之急。
物業實習報告 篇2
大學生實習,已經是輕松平常的事情了,學校讓我們外出實習,是為了讓我們更加的適應社會,了解社會的工作,讓我們給以后的工作做好準備。無論是誰剛開始都得要個適應期,而實習就是給同學們適應磨合的,同樣也是對學生自己的一種檢驗,讓自己知道自身的不足,有哪些地方做的不好,哪里需要改正。所以實習對我們來說還是很有幫助的。
在學校的安排下,我和幾位同學被安排到****物業,成為一名物業管理人員。物業管理是房地產綜合開發的現代化生產方式相配套的綜合性管理,每個小區都有物業管理人員,這應該相當于一個售后管理,相當于是一種服務性的行為,我們要管理小區的公共設施,要是住戶有問題,還要找我們,所以物業管理的工作也是不簡單的。剛開始實習,我們只是被安排做一些簡單的工作,或者就是去小區逛逛,有什么地方壞了的,或者看看有什么需要幫忙的,我們剛開始就是做這些簡單的工作。
慢慢的領導也開始給我們安排任務。每家房主有什么事情就會打電話,或者下來找人,我們就是幫助房主處理一些問題,慢慢的領導就教給我們一些小事情,雖然是一些小事情,但是我們做起來勁頭十足,做事的時候很認真,要是房主去投訴我們沒做好的話,我們可是白做了。
實習了一段時間,我們做了很多事情,比如哪家有什么事需要幫忙,那兩家爭吵起來了,需要調解,在就是公園的健身器具壞了,需要修理等等。雖然這些都是小事,但是做事看細節,這些小事對我們來說沒有什么幫助,還麻煩,但是對于公司來說,卻是留下了一個良好的口碑,在以后的工作中也會順利一些,在實習的這段時間里,在領導的指導下,對小區內的工作做的很好,雖然物業管理行業是一個法制不健全的行業,而且涉及范圍廣,專業知識對于搞物業管理者來說很重要,但是我在工作中還缺乏經驗,思想也不成熟、穩重,所以還有很多我還要學習的。
經過這段時間的實習,對我的改變還是很大的。在實習中我們將理論知識與工作實踐相結合,我們更加了解自己所學的專業知識,培養了我們的工作經驗和社會適應能力,讓我們對以后的工作也擁有了信心,對于這次的實習我們的收獲很大,謝謝學校安排的這次實習,謝謝前輩們的關照和指導,謝謝!
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