2020年大學生社會實踐調(diào)查報告

　　一段時間的社會實踐生活又將謝下帷幕，相信收獲不少，那么需要好好地作總結，寫一份實踐報告了。你知道寫實踐報告需要注意哪些問題嗎？下面是小編收集整理的2020年大學生社會實踐調(diào)查報告，歡迎大家分享。

　　大學生社會實踐調(diào)查報告1

　　實習目的

　　每一個從學校畢業(yè)的學生都要面臨實習的過程，實習是從學校到社會的一個緩沖過程，是從脫離學生身份的一種適應通過實習，我可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉變打下基礎。

　　實習的目的在于積累社會經(jīng)驗以及工作經(jīng)驗。我想即將大四的我很快就要畢業(yè)步入社會了，實習是每一個學生所要經(jīng)歷的艱難的角色轉換過程，通過實習，我們已經(jīng)不是學生，而是一個社會工作者，對于讀了十多年書的我會有些茫然，不知所措，實習的目的就是要幫助我調(diào)整心態(tài)，讓我們十多年的所學有所用，找到自身的價值。

　　另外，通過實習,我還能夠較為全面地了解所在企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,經(jīng)營特點,鍛煉自己的動手實踐能力和加深對社會的認識。同時這次實習讓我認識到學校里所學習的理論與現(xiàn)實中的實踐還是會有一定的差距，理論與實踐的結合至關重要。

實習主要是為以下三點目的：

　　1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

　　2、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

　　3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質，明確自己的社會責任。

實習時間

　　20xx.7.11—20xx.8.5

實習地點

　　上海市松江區(qū)洞涇鎮(zhèn)沈磚公路5300號

實習單位介紹

　　上海誠權廚房設備有限公司（原上海巨博廚房設備有限公司）是一家專業(yè)產(chǎn)廚房設備的工程公司，公司成立于20xx年3月，位于上海市松江區(qū)沈磚公路5300號，占地面積5000平方，且交通便捷。 公司產(chǎn)品包括中、西餐燃具類、調(diào)理類、脫排類、冷藏冷凍類、廚房機具類、洗滌類及酒吧賓館用品類等；公司還對外經(jīng)營不銹鋼、鋁材加工業(yè)務。公司有專職的產(chǎn)品設計、開發(fā)人員、可根據(jù)用戶的具體要求并結合工程實際情況配備；配合工程的順利進展，公司提供廚房設備布置圖以及水、電、風位圖，并專人協(xié)調(diào)解決工程上的技術問題。

　　精細打磨加工的不銹鋼制品，以最少的維護即能保持長久的清潔、衛(wèi)生、美觀，是公司對產(chǎn)品質量的基本要求。“值得依賴的產(chǎn)品質量，熱情周到快捷的售后服務”使公司廚房設備制造與不銹鋼、鋁材加工制作在行業(yè)中脫穎而出 。公司本著“誠信、樸實、高尚、優(yōu)質”服務于客戶。

實習部門和崗位

　　業(yè)務部

實習內(nèi)容

　　我所在的部門是公司的業(yè)務部，具體來說就是負責一些銷售方面的事宜。具體的工作是通過電話的方式尋找目標客戶，與客戶進行溝通，制作項目方案與報價，與客戶達成簽單，以上是我們實習的大概內(nèi)容。

　　一來到這，首先接受的公司的規(guī)章制度，不能遲到早退，上班得穿正裝與佩戴工作牌。相對于其他部門來講我們部門還算是比較的自由的，我們中午上下班可以不打卡，可以上網(wǎng)，但是我總感覺還是有點約束，開始有點不適應。我想我會隨著時間會慢慢的習慣的。剛開始的時候挺輕松的，因為剛來，經(jīng)理也沒有安排什么任務。后面兩個星期，事情開始多起來，雖然有點辛苦，但是很充實。

　　我在上海誠權廚房用品有限公司銷售部實習，通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我們進行銷售行業(yè)基本的培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的銷售的知識。銷售活動的作用是企業(yè)通過一系列營銷手段，出售產(chǎn)品，滿足消費者的需求，實現(xiàn)產(chǎn)品的價值和使用價值。之后給我們講述了相關的 銷售技巧方面的問題。每個人的特殊需求不一樣，需要根據(jù)客戶的實際要求制定相關的方案。

　　培訓之后，正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。

　　在這十天里面的實習當中我和老的銷售員接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量，到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。

　　在實習的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節(jié)都是必須要注意的，因為細節(jié)決定成敗。

實習體會和收獲

　　在這不到2個月的實習中讓我受益匪淺，學到很多課本上沒有的并非常實用的知識。

　　1、為人處事 踏上社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。比如我們部門不同區(qū)域的投標資料，他們會很注意資料的保密性，不會讓其他區(qū)域的同事知道，我想都已經(jīng)分了區(qū)域了，應該不會搶了業(yè)績的。因為這樣有時候同事間的關系顯得有點冷淡，而往往環(huán)境會影響一個人的工作態(tài)度。我想我能做的就是“多工作，少閑話”。在離畢業(yè)僅一年的時間里，我想更加珍惜與同學之間的相處。

　　2、溝通能力 我們經(jīng)銷總部相當于一個溝通的橋梁，充當與客戶與工廠的橋梁。每天都要跟客戶溝通，就是為客戶提供各種信息，是客戶的信息傳達器。

　　客戶要的信息是多方面的，所以我們在工廠這邊就要跟很多部門溝通。溝通很重要，你說話說得恰當，可能人家會很樂意并及時的為你解決問題，若表達得不得體，人家真的是懶得理你。像我們在車間這塊，若跟車間主管經(jīng)理溝通的好，可能就會把你那個項目的貨提前生產(chǎn)，這樣就不會貨期延誤了。

　　3、團隊的重要性

　　作為一個大學生沒有社會經(jīng)驗的人是不完整的，因此我必須緊密地和社會聯(lián)系在一起，和它成為一個整體。通過工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團結在一起，挖掘每個人的優(yōu)勢，發(fā)揚團隊精神，高質量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的，集體的力量是強大的。換句話說，積水成河，積沙成丘。

　　同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員，一旦某個成員遇上了困難，我們應該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法：因為我的團體好溫暖，定要好好努力。假如集體中的某一成員在努力的工作，那么其他集體的成員也會受到感染。

　　4、向他人學習

　　這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務員，自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，每個人身上都有值得我們?nèi)W習的地方，任何人都可以是自己的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保以谕隆㈩I導身上都學習了很多知識、道理。

　　5、自學能力 “在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。我想?yún)⒓舆@次實習才深刻體會到了這句含義，可能我們以后參加的工作并不能如愿的是我們所學的專業(yè)，而是我們之前所沒接觸過的行業(yè)。辦公家具我以前也沒接觸，所以一切專業(yè)性的一些知識都得自己自學，利用計算機網(wǎng)絡了解該行業(yè)的相關的信息，熟悉本公司的產(chǎn)品。

　　但是在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我必須在工作中勤于動手。 在工作中我們也要善于動腦子，不能一直墨守成規(guī)，每件事情都有每件事情的解決方法，我們要善于去變通，也要多思考。

　　總之，在實習的這不到兩個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗，寶貴的經(jīng)驗。