醫院護士長自查報告范文(通用3篇)
時間過得太快,讓人不知所措,工作已經告一段落了,回看這段時間的工作,有著一些問題,讓我們一起認真地寫一份自查報告吧。自查報告怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的醫院護士長自查報告(通用3篇),歡迎閱讀與收藏。
醫院護士長自查報告1
為加強本身的工作質量、典范醫療行動、清除安定隱患、保險患者救治安定,本人根據根據兒科這一變亂及本科室的詳細環境,進行了嚴厲的自查自糾工作。現將有關自查環境報告請教以下:
1、醫療風險意識差。
2、法律意識稀薄。
3、醫患雷同技巧不敷。
4、團隊互助見解不強。
5、專業技巧程度有待進一步進步。
針對上述幾點我們應做到:
1、在工作中必須嚴厲服從醫療衛生辦理法律、行政標準、部分規章和診療賜顧幫襯護士典范、老例,堅守醫療辦事職業操行。
2、反復進修醫療衛生法律、標準、規章和診療賜顧幫襯護士典范、老例,進步本身法律意識,典范賜顧幫襯護士執業行動。
3、在醫療賜顧幫襯護士活動中,該當將患者的病情、醫療辦法(醫治或手術方案、查抄項目、藥品種類等)、醫療風險(并發癥、不測、藥品副效用等)照實告知患者,及時解答其詢問,嚴禁用刺激性說話或對患者的疾病醫治和病愈產生不良感化的說話,注意講話的方法、方法與技巧。
4、精確利用病人或親屬知情告知書和授權拜托書。
5、精確謄寫賜顧幫襯護士文件,必須做到客觀、真正、精確、及時、完好。不得采取刮、粘、涂等方法粉飾或去除本來的筆跡。
6、加強團隊互助精神,內部要協同。
7、 要自動進修進步的醫學知識,進步本身的專業技巧程度,進步醫療質量,為患者服好務,同時應增強人文知識和禮儀知識的進修和培養,加強本身的雷同技巧。
8、 對患者要有責任心、仁愛之心;熟記核心醫療軌制,并在實際的臨床工作中嚴厲履行。
9、在執業活動中要做到:
說話要注意;交代要明白;
查抄要細致;記錄要完好;
軌制要嚴厲;技巧要諳練;
操縱要典范;救助要到位;
內部要協同;責任心要強
醫院護士長自查報告2
我擔任門診護士長兩年來,在院領導和護理部的領導下,認真努力地工作,取得了一些成績,同樣也認識到自己還存在的不足。兩年前剛到門診部工作,導診人員不專業,導診咨詢不到位。
我每周對導診人員進行醫學知識培訓,每月進行不定期的考核,漸漸地使她們導診分診專業化,把由掛號處分診改為導診臺護士分診,在加強專業知識培訓的同時還加強了服務態度等方面的管理。
首先,我們以病人為中心,給病人人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。
其次,以熱情,親切,溫暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,使病人能夠放心就診,消除緊張焦慮情緒,產生一種安全感,滿意感。
門診患者流動量大,就診科室不固定,就診秩序和環境相對難維持。導診人員在人員少的情況下積極主動的給患者熱情細致的服務,使病人能夠放心、有序的就診,創造一個和諧溫馨的診療環境。對一些特殊就診人群能夠給于及時細心的照顧,增加患者滿意度,提高了對我院的認識。
工作中還存在不足之處,例如對導診人員要求不嚴格等,使得她們工作態度渙散等,我以后在工作中多學習其他護士長的長處,多改進自己的不足,虛心接受領導對自己的批評,努力工作,爭取把門診工作做得更好。
醫院護士長自查報告3
大家晚上好!
我是,現年歲,自從年護士節來到鎮衛生院報到,從鎮衛生院到后來與區醫院合并成為現在的六大中心衛生院之一——中心衛生院,作為一名臨床護士,其間經歷了整整8年,而我,也從當初的護士成為20xx年的內兒科護士長再到現在的兒科護士長,其中,有自己的努力與成績,同樣也認識到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導致科內護士普遍工作懶散,態度不嚴謹,積極性不高,服務態度沒有改善,護理質量未提升,患者滿意度較一般······
如周院長所言,一個科室就好比一個家庭,科主任就是這個家庭中的.當家人,那護士長就是家里的管家,而作為一個科室的護士長,我知道自己沒有盡到一個管家的職責,所以,從今天開始,從現在開始,我將以一個兒科護士長的身份嚴格要求自己,帶領全科護理人員不斷進步!
我的具體目標和主要的措施及方法是:
1、以病人為中心,提高病人滿意度
20xx年全國護理工作會議1月27日—28日在江蘇南京召開,這是建國以來第三次召開的全國性護理會議,衛生部副部長主持會議并對今年的護理工作進行了總體部署。
20xx年全國護理工作的總s體要求是:服務改革大局,務實基礎護理,改善護理服務,樹立行業新風,促進醫患和諧,提高患者滿意程度。
由此可見,改善護理服務是護理工作的重中之重,而讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使滿意的病人成為醫院的忠實顧客。醫院擁有忠實顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫院形象,擴大醫院的知名度,影響其他病人,隨之而來的是患者的復診率和就診率的提高,醫院的市場份額才能穩定,怎樣提高病人的滿意度?關鍵在于能否提供高超的醫療技術和優質的服務。
首先,要給病人人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。
其次,以熱情,親切,溫暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境,各項規章制度及病人應有的權利和義務,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生發展,詳細介紹各種檢查的目的,醫囑用藥的注意事項,及時評估護理效果,讓病人參與到治療護理中來,消除緊張焦慮情緒,產生一種安全感,滿意感。
再次,從病人的一日清單入手,將收費項目和標準作詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,醫院的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
2、加強護理管理,提高護理質量
提高護理質量的關鍵是人力資源的管理和護理質量的控制。
(1)落實各項規章制度,明確各班職責,善于用制度和標準管人,做到常督促,勤落實。這里強調一點:雖然監管是必要的,但主要還是要靠大家自覺自律,培養良好的慎獨能力與職業修養。
(2)建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準,用數據說話,通過考評可以了解護理中存在的薄弱環節掌握各級護理人員狀況,有的放矢的進行相關知識和技能培訓,做到“人盡其才,才盡其用”,最大限度的發揮護理人員的作用,全面提升護理人員的整體素質。
任何一位護理人員,要想在工作中立足并不斷提高,就必須做到:重專業,輕基礎;重護理,輕治療。這12個字很容易誤導,作為一名護理人員,怎么權衡其中的“輕,重”?要用20個字來理解:把基礎做實,把專業做精;把治療做好,把護理做牢。
(3)“以人為本”,關心,愛護,尊重,理解護士,以誠相待,激發護士的工作熱情,讓護士身心愉快的投入工作,只有這樣,我們才能給病人以燦爛的笑容。
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