公司會議紀要范文怎么寫

　　會議紀要就是用于記載、傳達會議情況和議定事項的公文。下面小編整理的公司會議紀要范文，歡迎來參考！

　　會議時光：

　　會議地點：

　　會議主持：

　　與會人員：

　　會議主題：

　　會議記錄：

　　會議主要資料：

　　本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質量管理體系貼合性、員工滿意度調查、用戶意見調查以及公司發展思路進行的，采取了大會與分組討論相結合的形式，目的以查問題、找差距、提升管理水平為主，取得了統一思想，鼓足干勁的成效。

　　一、公司領導z總和z總助對2011年度的工作進行了總結，指出了本次管理評審會議在公司發展過程中的巨大好處，闡述了公司的定位，明確提出公司以后的發展要為電信做好服務，"客戶的滿意就就是z人的期望"，要保證電信物業在z的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的發展方向就就是要用心推進公司信息化建設，進一步加強流程管理，逐步建立健全規范的管理制度，用心向外拓展，努力爭取透過省優、國優的評選、不斷提升公司的管理資質。同時，也指出召開本次會議的目的就就是為了發現問題、解決問題，從而提升管理和服務的質量。

　　二、品質管理部和客戶服務中心分別對上半年的工作進行了總結，并就本次員工和用戶的意見滿意度調查狀況分別進行了分析說明。

　　三、電信實業公司經營管理部z對公司的成績進了正面的評價，指出了z物業有明確的思路和目標，而電信實業的主營項目就就是服務，z物業的思路和目標貼合電信實業的實際，同時也提出要直面問題，透過查找問題來強身健體，要利用數據和事實來說話，要采取措施，一方面抓好ISO9000流程的導入，另一方面要對提出的辦法、推薦努力轉換成可操作的制度和規范，要以制度管人、以規范管事。

　　四、管理中心z提出要加強對z物業工作的理解，物業公司要加深對業主的認識和理解，要使樞紐大廈的物業管理在深圳市樹立起自我的特色，指出要做好來訪人員的登記工作，解決好前臺押身份證的問題。

　　五、黨支部z書記就員工滿意度調查及用戶意見調查反映的問題和管理中出現的問題提出如下推薦：

　　1、關于社區文化活動的`滿意度較低的問題。社區文化活動本就是物業管理工作中的重要資料，但由于信息樞紐大廈比較特殊性，務必注意對大廈機房的保密工作，因此辦公區域要嚴肅，對社區文化的調查根本就不該提出。

　　2、關于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低，要客觀公平地進行橫向比較，在這方面，管理宣傳得不夠，如清潔工、保安員每月都超過了1000元，比較而言就是較高的。

　　3、關于職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵就是相對的，不應光談物質鼓勵，而不談精神鼓勵，兩者都表很重要，而且更多就以精神鼓勵為主，以物質鼓勵為輔。激勵措施應在可能的前提上提出，不能引起誤導，引起思想上和管理上的混亂。

　　4、技術上的考評不能用主觀臆想，只能拿硬性的指標來評價，如維修的頻次、時光等。

　　5、關于文件用語有些提法不太妥當。如"做好電信的堅強后盾"、"加強……，降低行政干預"等。

　　同時指出，本次管理評審會議猶如體檢，要針對總就是進行改善，讓客戶滿意，要鞏固現有的業務市，用心開拓外部市場。

　　六、會議還分成四個小組圍繞著"怎樣提高員工的工作用心性和提升員工對公司的滿意率、如何讓用戶更滿意"進行了深入細致的討論。

　　大家普遍認為，應加強員工的憂患意識，將薪資待遇拿到市場上比，進行橫向比較要正確認識這個問題，增強對公司的向心力和凝聚力。在管理上，要加強培訓工作、強化流程管理，進一步合理分工，建立有效的激勵機制，全面調動員工的工作用心性。

　　七、z總進行了會議總結，強調了管理評審會議對企業提升十分重要，各部門工作要不斷提升、完善。

　　1、針對公司現行一二三類人員劃分的問題，員工應擺正心態，在企業的不斷發展中任何員工都將與企業利潤掛鉤。

　　2、下半年公司進一步進行合理優化，中層管理人員應加強工作職能，熟悉公司流程、了解跨部門工作，走進基層，互相支持配合，在工作中起到承上啟下的作用；考核制度就是為了保證各項服務質量的提升，管理人員應樹立榜樣并在管理中調動員工的用心性，工作上重在解決問題、完善問題。

　　深圳市z物業管理有限公司

　　品質管理部

　　年月日