中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行員工守則

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　　中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行員工守則

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱郵儲(chǔ)銀行)員工行為,加強(qiáng)員工管理,提高員工素質(zhì),塑造郵儲(chǔ)銀行良好的社會(huì)形象,促進(jìn)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展,特制定本守則。

　　第二條本守則是郵儲(chǔ)銀行員工必須遵守的準(zhǔn)則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評(píng)價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體員工應(yīng)從我做起,從本崗位做起,自覺(jué)遵守行為守則,共同塑造郵儲(chǔ)銀行良好的企業(yè)形象。

　　第三條本守則適用于郵儲(chǔ)銀行全體從業(yè)人員(含郵儲(chǔ)銀行勞動(dòng)合同制員工及在郵儲(chǔ)銀行崗位工作的勞務(wù)派遣用工)。本守則同時(shí)對(duì)代理網(wǎng)點(diǎn)代辦郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)的從業(yè)人員具有指導(dǎo)和約束作用。

　　第二章職業(yè)道德

　　第四條愛(ài)國(guó)愛(ài)行,積極奉獻(xiàn)

　　(一)熱愛(ài)祖國(guó)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線、方針政策,自覺(jué)維護(hù)國(guó)家利益。積極參加政治學(xué)習(xí),了解時(shí)事,關(guān)心國(guó)家大事。自覺(jué)執(zhí)行國(guó)家金融政策,嚴(yán)守金融法紀(jì),維護(hù)金融秩序,堅(jiān)定正確的金融服務(wù)方向。

　　(二)熱愛(ài)郵儲(chǔ)銀行。以郵儲(chǔ)銀行發(fā)展為己任,牢記郵儲(chǔ)銀行宗旨和目標(biāo),維護(hù)郵儲(chǔ)銀行利益,信守郵儲(chǔ)銀行精神和理念,執(zhí)行郵儲(chǔ)銀行政策和規(guī)定,維護(hù)郵儲(chǔ)銀行信譽(yù)和形象,致力于郵儲(chǔ)銀行改革和發(fā)展。

　　(三)竭誠(chéng)奉獻(xiàn)。工作態(tài)度認(rèn)真,目標(biāo)明確,堅(jiān)守工作崗位,業(yè)務(wù)精益求精,具有較強(qiáng)的職業(yè)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和群體觀念,能夠?qū)€(gè)人利益與集體利益緊密的聯(lián)系在一起,將個(gè)人行為與集體行為牢固凝聚在一起。

　　第五條著眼整體,顧全大局

　　(一)時(shí)刻注意維護(hù)郵儲(chǔ)銀行整體利益和形象,并以此為出發(fā)點(diǎn),把郵儲(chǔ)銀行的改革與發(fā)展大局放在首位。

　　(二)堅(jiān)持一級(jí)法人制度,維護(hù)統(tǒng)一法人權(quán)威,嚴(yán)格按照授權(quán)授信范圍開(kāi)展工作,不越權(quán)、不擅權(quán),認(rèn)真執(zhí)行管理制度和辦事程序,履行崗位職責(zé)。

　　第六條勤勉盡職 ,傾心敬業(yè)

　　(一)兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,對(duì)上級(jí)交辦的工作,不推諉、不延誤,有特殊情況及時(shí)報(bào)告,認(rèn)真履職。

　　(二)始終保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度、飽滿的工作熱情parkour2011和良好的精神狀態(tài),勤勉奉公,任勞任怨。

　　(三)鉆研業(yè)務(wù),勤于思考、及時(shí)總結(jié),結(jié)合工作實(shí)際,積極提出建設(shè)性意見(jiàn)和合理化建議。

　　(四)新入行員工要積極進(jìn)取,勤學(xué)好問(wèn),虛心向同事請(qǐng)教,盡快熟悉崗位工作,提高業(yè)務(wù)技能。

　　第七條品格正直,誠(chéng)實(shí)守信

　　(一)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹(shù)立誠(chéng)信理念,在工作和生活中要堅(jiān)持信譽(yù)至上、誠(chéng)實(shí)守信

　　(二)工作作風(fēng)扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),報(bào)告工作客觀、準(zhǔn)確,實(shí)事求是,不隱瞞實(shí)情。

　　(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)金融政策,了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),堅(jiān)持規(guī)范操作,時(shí)刻保持防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),勇于與不良行為做斗爭(zhēng)。

　　第八條積極進(jìn)取,求實(shí)創(chuàng)新

　　(一)有理想、有追求,保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌、健康向上的心理狀態(tài)。

　　(二)對(duì)存在的問(wèn)題,主動(dòng)分析,研究對(duì)策,及時(shí)采取措施,難以妥善解決的問(wèn)題要及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。

　　(三)對(duì)遇到的新情況、新問(wèn)題、新挑戰(zhàn),冷靜對(duì)待,客觀分析,用改革的精神,積極開(kāi)拓,大膽創(chuàng)新,敢于實(shí)踐。

　　第九條清正廉潔,勤儉節(jié)約

　　(一)自覺(jué)執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定,反對(duì)和抵制拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主義等腐朽思想和生活方式的侵蝕。

　　(二)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦行精神,精打細(xì)算,反對(duì)講排場(chǎng)、擺闊氣、鋪張浪費(fèi)。

　　(三)公私分明,秉公辦事,不以權(quán)謀私。

　　第三章職業(yè)紀(jì)律

　　第十條知法守法,依法行事

　　(一)樹(shù)立法律意識(shí),學(xué)習(xí)法律,遵守法律。熟悉、掌握并運(yùn)用有關(guān)銀行工作及銀行從業(yè)人員的法規(guī)、條例及各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　(二)工作中遇有不清楚的法律問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行咨詢,不得自行其是。

　　第十一條遵章守紀(jì),令行禁止

　　(一)遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)條款,履行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。

　　(二)遵守各項(xiàng)工作制度和操作規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律、考勤制度和各種工作場(chǎng)所規(guī)定。

　　(三)不參與涉及賭、毒、黃等違法犯罪活動(dòng)。

　　第十二條合規(guī)經(jīng)營(yíng),循規(guī)辦事

　　(一)嚴(yán)格按照國(guó)家法律和國(guó)家有關(guān)規(guī)定、行內(nèi)規(guī)章制度開(kāi)展業(yè)務(wù),從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),嚴(yán)禁違規(guī)經(jīng)營(yíng)。

　　(二)貫徹流程銀行的理念,遵守流程銀行的要求,在崗位職責(zé)范圍內(nèi)勤勉、盡職地開(kāi)展工作。

　　(三)處理業(yè)務(wù)過(guò)程中,dyxxpd如果確信上級(jí)指示違反金融法律法規(guī)、行內(nèi)規(guī)章制度,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告,以便及時(shí)糾正。

　　(四)因執(zhí)行上級(jí)指示而出現(xiàn)違章、違紀(jì)情況,并確信繼續(xù)下去會(huì)給郵儲(chǔ)銀行帶來(lái)?yè)p害時(shí),執(zhí)行者必須立即采取控制措施,并及時(shí)報(bào)告。

　　第十三條服從調(diào)遣,聽(tīng)從安排

　　(一)嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的決定、指示、安排等,確有正當(dāng)理由不能執(zhí)行要及時(shí)報(bào)告。

　　(二)服從組織調(diào)遣決定,無(wú)正當(dāng)理由,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到崗。

　　第十四條嚴(yán)守秘密,確保安全

　　(一)嚴(yán)守國(guó)家秘密、銀行秘密、客戶秘密,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)保密規(guī)章制度。凡屬國(guó)家秘密范圍的信息資料,必須嚴(yán)格遵守《保密法》。凡屬郵儲(chǔ)銀行不宜公開(kāi)發(fā)布或尚未公開(kāi)發(fā)布的信息,以及客戶提供的信息資料,均屬內(nèi)部商業(yè)秘密,任何員工不得向外泄露和侵犯客戶隱私,以維護(hù)郵儲(chǔ)銀行的利益和客戶的合法權(quán)益。

　　(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融政策,熟悉金融法規(guī),掌握政策界限,增強(qiáng)識(shí)別能力,堅(jiān)持規(guī)范作業(yè),及時(shí)堵塞漏洞,時(shí)刻防范風(fēng)險(xiǎn)。

　　(三)保持警惕,對(duì)任何欺騙、破壞等一切有損郵儲(chǔ)銀行利益的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)予果斷制止并及時(shí)報(bào)告,不應(yīng)視而不見(jiàn),置若罔聞。

　　(四)樹(shù)立安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,掌握基本的消防安全操作技能。發(fā)現(xiàn)事故苗頭或風(fēng)險(xiǎn)隱患,應(yīng)立即制止并及時(shí)報(bào)告。

　　第十五條公平競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)形象

　　(一)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不超越法律界定、約束和限制的范圍,自覺(jué)遵守同業(yè)公約,自律、自強(qiáng)、自信。

　　(二)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷過(guò)程中,堅(jiān)持“客戶自愿、公平合理、誠(chéng)實(shí)信用”原則。

　　(三)競(jìng)爭(zhēng)必須堅(jiān)持“統(tǒng)一法人”,“授權(quán)有限”的原則。員工在銷售產(chǎn)品過(guò)程中,不得在客戶面前故意貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不得私自承諾或決定超出權(quán)限違反規(guī)定的事項(xiàng)。