大學生的實習總結報告

　　時間飛逝，轉眼已經到了xxxx年x月x日了，而我在xx市xx鎮新型農村合作醫療管理辦公室也完成了我的xx天的實習期。

　　作為大學生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。

　　現回首這一個半月的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。現就這段時期來的工作情況作簡要總結，主要分為以下幾個方面:

　　一，辦公室工作

　　在合管辦的兩個月實習，我的主要工作內容是協助辦公室主任做好合管辦的各項財務票據的審核統計及日常行政事務性工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了政府辦公室職員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。

　　首先總結一下我的所有具體工作內容：

　　1、 熟悉行政工作的各個流程，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點地抓好各項工作。

　　2、 做好各種辦公文件的復印、掃描，發傳真，領辦公表格，在實習期間，極打掃辦公室的衛生，負責收發辦公室郵件、傳真，打印復印材料等。

　　3、 文書、檔案室管理。協助辦公室主任進行各種通知、文件、會議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領導，簽收文件;協助完成各領導會議發言稿。

　　4、 辦公設備、辦公用品的管理。進行辦公用品的領用手續的辦理，保證辦公用品的正常發放，同時催促采購物品的如數到庫。

　　5、 財務票據的核對和分類統計工作。主要針對合作醫療款和大病補充保險款的發票進行核銷和統計數據，并負責維護更新合作醫療數據管理系統。

　　6、 會議管理。協助辦公室主任做好會議室的設備管理;協助辦公室主任做好各種會議前得準備工作。

　　7、 外協工作。協助黨政辦的文件收發工作及其它上級領導安排的工作。

　　行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔凈間,但每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。

　　二，實習感受及體會

　　參加實習的一個半月時間里，我收獲得不僅僅是工作經驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

　　第一、我們要學會自己獨立，不養成依賴的習慣。

　　第二、在物欲縱流的現代社會，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。

　　第三、工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。

　　第四、營造良好的人際關系網，有助于你的工作順利進行。

　　第五、自己為自己的行為負責，要做一個敢于承擔責任的人。

　　第六、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。

　　第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。

　　第八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。

　　三、教訓及經驗總結

　　1、正確對待挫折

　　實習中遇到很多不順利的事情，何去何從?真的男人選擇當英雄，而懦夫則選擇當狗熊。古曰：天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

　　2、更加重視實踐

　　實行時發現了一個良好的生活習慣對于到機關工作多么重要，因為實習期間體會了。實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實踐豐富，有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理，想相關負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交，很多問題不實踐很難發現。

　　3、處理一系列人際關系的技巧

　　(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色.同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領導要熱情,要多關心領導。

　　(2)做好自己的'本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。

　　(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心。

　　(4)不要貪小便宜。剛實習時老師給我了一個很精美的鋼筆,但我沒有要,我也沒有利用他們的打印機打印私人資料,更沒有用他們的電話打私人電話,即使他們都出去了一個人時也如此。后來他們發現我確實不會貪他們辦公室的小便宜,都對我大加表揚,自己實際得到的更多。

　　(5)要熱情大方,要處理好和同事關系，那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更加重要。

　　以上是我在我的畢業實習中總結出來的心得體會。

　　通過這次實習使我把所學的書本理論應用到實踐中去，可以更加熟悉就業市場、了解社會現實、加強自身競爭意識，同時也發現了自己知識結構上的欠缺。

　　這只是一個初步的嘗試，但對于我來說卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實際工作。在此感謝云南大學的老師們，尤其是指導老師的關懷和耐心知道，感謝我工作過的新型農村合作醫療管理辦公室的領導和指導老師，感謝合管辦的所有同事，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關心與扶持，謝謝他們。

　　這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心里，為我一輩子的永恒的記憶。