電腦店的社會實踐報告

電腦店社會實踐報告1

　　隨著時間的推移，不知不覺，上來大學已經一年了，距離畢業的時間不多了，回想過去，自己在這一年里究竟學到了什么，得到了什么，結果，得到的答案嚇了我一跳，原來自己并沒有學到什么，再過兩年就要踏入社會了，對于自己將來在社會扮演什么角色，自己竟然毫無頭緒。現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會，首先要了解社會，希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。

　　想通了這點，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會，讓自己去體驗社會生活，也了解社會的需求，但同時自己也是十分擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經常發生在身邊的，所以我和幾個同學一起參加實踐，這樣就減少了上當的可能，也增強了團隊意識，有事情的時候也好有個照應。

　　經過一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在昆明朗多科技有限公司進行社會實習，這是一個電腦銷售的公司，相對于我們這些學通信專業的學生，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的開始，心里充滿期待的同時，也有點擔心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰，才會有收獲，也才會有進步的，不能總是在自己的能力范圍內做事，這樣永遠也學不到新的知識，所以自己也沒有多想什么，就開始投入工作的思想準備了。

　　雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也會教我們去組裝電腦，雖說我自己學的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有什么緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那里有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統，這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細節要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以。經過幾次動手，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時心里也終于有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學發展進步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔心腦袋會負荷不起，還好我的同學看起來不怎么煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當我們大概記住那些產品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來。原來當個學徒一點都不簡單啊，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感，這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。

　　培訓之后，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產品的信息繼續記憶著。到了第四天，終于有人客上門了，是一個學生配電腦上學，我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討，還有動手組裝，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點滿足感，畢竟是開始，要沉住氣。之后工作漸漸上手，對產品的功能等也不那么陌生了，同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，這對我們來說并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節都是必須要注意的，細節決定成敗，這是一句老話了，但至今仍然適合。

　　經過不長不短的一個月的社會實踐，讓我對社會有了個基本的了解，也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步，人隨著時間成長，但社會的進步是全體人類的共同努力結果，并不是個人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過這次實踐，讓我懂得了要了解一個事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會失敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機會都沒有，失敗并不代表結束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收獲，做事要注重細節，即使很小，就像我的這次實踐的一個微笑，也會改變很多，連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質，心理抗壓能力也很重要。

電腦店社會實踐報告2

　　一、鑒于本次調查的地點位于超市門口，調查的對象為購買力較強的群體，且調查采取隨機抽樣調查的形式。因此所得數據具有一定普遍性，適宜作為創業的參考數據。

　　二、目前，臺州黃巖有43.2%的家庭擁有電腦，學生中有電腦的占37.8%，而且還有41.5%的學生和36.7%的家庭打算買電腦。因此，電腦銷售截至目前仍然是一個比較有前景的創業項目。

　　三、調查顯示，在已有電腦的家庭中，47.1%的家庭用的是品牌電腦，32.3%的家庭用的是組裝電腦，余下20.6%的家庭表示不清楚;在準備購買電腦的家庭中，45.9%的家庭表示打算購買組裝電腦，43.1%的家庭表示打算購買品牌電腦，余下11.0%表示未有明確目標。從以上數據可以看出，組裝電腦正被越來越多的人所認可。大部分家庭購買品牌電腦的理由是質量有保障，且比較方便。而根據從電腦城了解到的信息，組裝電腦的利潤要小于品牌電腦的利潤。因此，以組裝電腦的相關咨詢為服務，以品牌電腦為主要贏利點是可行的。

　　四、在電腦的適用性、性能、價格這幾方面，有50.6%的人更關注價格，有29.8%的人更關注適用性，此外的19.6%的人更關注性能。關注價格的人群中以學生為主，關注適用性的人群中以一般家庭為主，而更關注性能的人群中以各企業員工及少數游戲發燒友為主。因此，我認為在將來創業中，為擴大銷售人群，應盡量以價格適中，性價比高的電腦為主要銷售產品。

　　五、在電腦相關配件方面，我發現在廣大擁有電腦的家庭中，電腦配件的更換率驚人。究其原因，一是人們不太注重電腦的保養，導致硬件損壞;二是硬件的發展速度較快，人們為追求更高的性能選擇了更換硬件。加上有很大一部分人在購買電腦時選擇組裝電腦，因此，以電腦配件的銷售獲取利益也是可行的。

　　六、調查中發現，在軟件方面，絕大部分人除預裝軟件外選擇購買盜版軟件。盜版軟件是違法的，他們侵犯了廠商的利益。購買和使用盜版軟件。

　　當然也是不好的，我們應該杜絕這種行為。可是，廠商開出的天價，以及那些有名無實的售后服務使得很多人覺得盜版軟件更好。捆綁銷售是我能想出來的唯一辦法，但因為此舉易造成人們的反感，造成銷售額下降，因此，我不準備將軟件銷售作為贏利點。

　　以上就是我在本次調查中所得到的一些結論。我相信，這些一定會對我將來的創業有所幫助的。另外，在本次社會實踐中，我還發現了自身的一些不足。例如發問卷時比較膽怯，與人交談時明顯顯示社會經驗不足。在未來的學習生活中，我會努力克服這些不足，不斷在實踐中鍛煉自己，豐富自己。

　　后序：實踐是我們接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。在此次實踐中，我親身實踐，而不是閉門造車，實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力，為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基矗此刻，我可以自豪地說，我的收獲遠大于妨害。