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綜合辦公室年終工作總結報告

工作計劃 時間:2021-08-31 手機版

綜合辦公室年終工作總結報告

  綜合辦公室工作總結(一)

  20xx年,面對新的工作環境、新的工作任務及新的工作目標,過程中體會更多的是學習、努力與適應,在這個過程中,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務性與規范性的辦事原則,積極主動服務于公司各部門業務開展,協調處理各部門在工作中遇到的不便;在服務的過程中,更應體現辦事的規范性,沒有規矩不成方圓,任何服務都應該建立在規范性的基礎之上,特別是在新制度出臺以后,綜合辦公室在應對各項日常事務的處理上更加顯得有據可依和有章可循,行政秘書的崗位職責與重點更為我的工作提供了可靠的依據。行政秘書的工作略顯瑣碎,但從中把握細節,觀察與用心才是進步的關鍵。20xx年是工作后收獲最大的一年,在這里要感謝領導對我的關心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作及20xx年計劃匯報如下:

  一、加強專業知識和業務理論學習

  20xx年是個人不斷學習與進步的一年,首先是通過深入學習本專業知識技能,拓展領域內知識范疇,報名并考試通過了國家經濟專業技術資格中級考試;其次是從基礎做起,認真學習本職工作中的各項專業技能,初到行政秘書崗位工作,對崗位所需要的專業技能知之甚少,初期通過購買相關書籍,了解黨團工作基本常識,但由于書本與實際工作差距

  較大,又多次向政府主管部門及同行業工作人員請教,經過半年的探索與學習,已初步掌握基本要領。

  二、20xx年完成的重點工作

  (一)嚴格遵守公司規章制度,開展日常工作

  1、及時做好文件傳閱工作

  文件傳閱是公司信息傳播的基礎渠道,也是各部門協力合作的重要保障。對于接收到的外來公文,都能在當日轉交相關業務部門做出處理意見,部分由于特殊原因未能上傳而留在業務部門的,也能夠做到及時催繳與及時上報,大部分公文都能在當日內上傳至總經理或董事長。

  2、文件的登記與保管工作

  為確保每一份文件的妥善存放與準確記錄,在收到或發出文件的同時,均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,并定期核對檢查。

  3、印章保管、使用及維護工作

  自公司新制度試運行以來,嚴格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對印章的保養與維護,確保印章的正常使用。

  4、辦公用品采購工作

  嚴格按照公司制度安排,及時收集各部門申請并篩選匯總采購,清點實際采購量與后勤秘書辦理入庫手續并按規定

  報銷;按季度及時做好采購分析,為預算做好準備。20xx年9月,更是在新制度試運行前模擬預算式統一采購,為新制度的推行做好提前準備。

  5、做好車輛管理,保障公司車輛正常運轉

  在公司后勤秘書到崗之前,堅持做好車輛的管理與維護,及時年檢、保險、保養與修理,確保公司四臺車輛安全運行。

  (二)初步開展組織建設工作,為黨總支的完善打下基礎

  公司總支部成立之初,由于缺乏對組織建設工作知識的了解,開始了從書本到實際操作經驗等一系列的學習,通過黨員信息統計工作,掌握了公司全體黨員情況,并已準備好下一步完善總支部建設的詳細方案,有待時機成熟后實施。

  (三)探索車輛改革實施方案

  根據公司領導要求,配合參照其他公司成功案例,結合本公司實際情況,擬寫車輛改革實施方案。工作初期,通過核算公司一個年度內車輛實際費用支出、預計改革后補貼總額、搜集相關法律法規、分析改革必要性等工作,提出了初步的總結報告,并根據總結報告匯總整理出改革實施方案(草案),待得到領導審議反饋后做出進一步的修改。

  (四)整理公司員工人事檔案

  為實現公司員工人事檔案的規范化管理,通過查找資

  料,學習《省干部檔案工作細則》,對公司全體企業人員人事檔案進行了重新分類,并根據個人實際情況整理匯總,詳細登記。目前公司全體企業員工人事檔案均已按規定整理完畢,檔案的轉入、轉出及借閱等都具有全套的登記手續,已形成較為完善的管理模式。

  (五)配合其他業務部門完成工作

  三、工作中存在的不足

  經過近一年的綜合辦公室崗位工作,我發現了自身的許多不足,主要表現在對部分業務不夠熟練,用心程度差,懶散情況時常出現;對內容量較大、較為復雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領,水平亟待提高。

  懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,我將時刻保持戒驕戒躁,奮發向上的精神,真正用心對待每一件工作。

  四、20xx年重點工作安排

  (一)完善公司黨組織建設工作;

  (二)力爭年內完成車輛改革工作;

  (三)學習并完善公司制度;

  (四)配合公司其他部門完成工作。

  綜合辦公室工作總結(二)

  一年來,綜合辦公室在公司領導的正確領導和大力支持下,在相關部門的協作下,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標,內練內功,外樹形象,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,認真協調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了公司內部事務及各項工作的正常運行,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計劃的實現發揮了作用,現將綜合辦公室20xx年工作總結和20xx年的計劃匯報如下:

  一、20xx年工作總結

  (一)、加強部門管理,落實崗位責任

  辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且人員緊張,管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取二項措施狠抓了部門人員管理。一是按照《內勤管理考核辦法》和《內勤崗位職責》進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室指定人員參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務

  (二)、完善和落實管理制度,加強和改進員工的組織紀律觀念

  今年來,按照分公司及中心支公司領導的要求,完善和實施如考勤、《內勤業務考核辦法》、《內勤管理考核辦法》、《縣支公司業務管理考核辦法》、《銷售團隊建設管理實施細則》、《內勤崗位職責》等制度。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,公司始終保持了良好的作風狀態。

  (三)、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力

  一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障公司事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在盡量滿足公司正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在 萬元左右,各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了領導和其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是做好安全穩定、值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故。

  (四)、規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率 從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,綜

  合辦公室20xx年共收文180多份,起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達150余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規范,文句精煉,打印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。

  (五)、加強人力資源管理,做好人力動員

  人才決定競爭力,完善、強化人力資源工作是20xx年工作的重點。一是著手建設人力資源規劃和招聘體系,強化了招聘計劃和面試考核,通過科學的評價體系保證崗位與所招聘人員的匹配;二是進一步完善試用期考核制度,制定了全面的試用期考核指標,通過自評、部門評價、總經理評價并結合業績、能力、品德綜合的考核,保證職得其人;三是建全了員工檔案,完善了員工登記表,整理了員工花名冊;四是結合新出臺的《勞動合同法》加強領導,精心安排,使得進一步完善用人、用工勞動合同制度。

  二、工作中存在的不足

  (一)、辦公室目前從事工作人員大多是半路出家,工作中經驗不足需要加強學習,提高業務水平。

  (二)、溝通協調工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協調到位。

  (三)、對日常考勤、勞動紀律工作抓得還不夠,對公司內部有些不合程序的事情監督不到位。

  (四)、管理創新不足,對公司的日常事務管理和領導交辦

  任務完成較好,但管理上創新不足,效率還有提升的空間;

  (五)、人力資源工作還需要在實踐中不斷總結,在現有的制度中找到更適合企業發展的路子,提高學習和創新意識,建立能吸引人才、留住人才、培養人才的人力資源體系和企業文化。

  三、20xx年工作計劃

  20xx年,辦公室將充分履行部門職能,發揮“助手”作用,嚴格落實各項規章制度,積極協


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