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保暖內(nèi)衣的推銷實踐報告

工作計劃 時間:2021-08-31 手機版

保暖內(nèi)衣的推銷實踐報告

  隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多人會去使用報告,不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編幫大家整理的保暖內(nèi)衣的推銷實踐報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

保暖內(nèi)衣的推銷實踐報告1

  目錄

  1、 市場調(diào)查

  2、 推銷計劃

  3、 推銷記錄

  4、 推銷報告

一、關(guān)于“xxx”保暖內(nèi)衣的市場調(diào)查

  (一)調(diào)查目的:通過調(diào)查來分析“xxx”保暖內(nèi)衣的推銷實踐的可行性。

 ?。ǘ┱{(diào)查內(nèi)容:

  1、對“xxx“保暖內(nèi)衣的認知情況(企業(yè)認知、產(chǎn)品認知、服務(wù)認知)。

  2、對“xxx“保暖內(nèi)衣需求分析(愿意購買價格分析、購買可能性分析、要購買原因分析、不想購買原因分析、購買時機分析)。

  3、消費者偏好(產(chǎn)品功能、產(chǎn)品顏色款式)。

 ?。ㄈ┱{(diào)查方式:問卷式

 ?。ㄋ模┱{(diào)查時間:20xx年12月10 日

  (五)調(diào)查結(jié)果:見附件

  (六)調(diào)查對象:財專學(xué)生

 ?。ㄆ撸┱{(diào)查人員;

  本次調(diào)查以問卷形式對20名財專學(xué)生進行訪問調(diào)查。

 ?。ò耍┱{(diào)查結(jié)果

  1)學(xué)生對“xxx”保暖內(nèi)衣不熟悉,xxx企業(yè),xxx產(chǎn)品,xxx品牌的認知度低。

  2)由于天氣寒冷,學(xué)生愿意在打折,促銷,搞活動時購買保暖內(nèi)衣,并且對保暖內(nèi)衣的款式,顏色,保暖性有偏好。

  3)學(xué)生的購買力較低,對保暖內(nèi)衣的價格接受不了。

  (九)應(yīng)對策略

  1)在實際推銷之前要做好“xxx”的宣傳,宣傳的范圍要廣,力度要大,使消費者盡快了解產(chǎn)品,進而促進推銷。

  2)在推銷時推銷員要熟悉產(chǎn)品功能及特性,緊緊抓住消費者偏好進行推銷,巧妙運用推銷技巧成功完成推銷任務(wù)。

  3)在產(chǎn)品定價時要充分考慮到消費者購買力情況,不同程度的消費者對保暖內(nèi)衣的保暖性,塑身時尚性看重,可將注意力從價格上轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量和安全性上。

二、推銷計劃

  一)分析推銷環(huán)境

  (1)宏觀環(huán)境分析不重點分析,大致了解即可。

  (2) 微觀環(huán)境分析:

  1、市場需求調(diào)研

  2、產(chǎn)品調(diào)研

  3、供給調(diào)研

  4、價格調(diào)研

  5、國家物價政策

  二)確定推銷目標

  1、推銷目標內(nèi)容

  1)銷售目標 :推銷員要根據(jù)市場規(guī)模大小,即顧客購買力的大小,本企業(yè)產(chǎn)品與其他企業(yè)同類產(chǎn)品或替代產(chǎn)品在競爭中的地位,參考前期銷售實績而確定個人推銷能力進行制定銷售目標。

  2)活動目標:要確定推銷對象,確定在某一時間內(nèi)開拓新客戶數(shù),應(yīng)拜訪客戶數(shù)和拜訪客戶的次數(shù)。

  三)制定推銷計劃

 ?。ㄒ唬┩其N計劃內(nèi)容

  1、拜訪顧客路線:推銷員要將拜訪的顧客進行分類,如重點拜訪的顧客和平均拜訪的顧客,拜訪某一地區(qū)的顧客和拜訪某一行業(yè)的顧客。還可以可以根據(jù)顧客的反應(yīng)態(tài)度分為:反應(yīng)熱烈的顧客,反應(yīng)溫和的顧客。無反應(yīng)的顧客及反應(yīng)態(tài)度冷淡的顧客。推銷員在此基礎(chǔ)上,如果當(dāng)前的推銷成績,可采取重點拜訪的方式,專門與反應(yīng)熱烈的顧客進行商談;如果考慮長遠的推銷效果,就應(yīng)采用平均拜訪顧客的方式,建立和發(fā)展與所有潛在顧客的聯(lián)系與友誼;如果考慮到與某行業(yè)或地區(qū)保持比較良好的關(guān)系,就可進行有針對性的拜訪與商談。然后,推銷員結(jié)合以上分析,根據(jù)顧客的地址和方位設(shè)計出最有效的推銷行動日程表及拜訪顧客路線,以及最短路線,最少的開支爭取事半功倍的推銷成果。

  2、對于學(xué)生可以在宿舍進行上門推銷,一般以就近原則為主,節(jié)省時間和體力及不必要的開支,并且制定出推銷行動日程表。對于老師要采取重點拜訪的方式,運用多種推銷技巧和優(yōu)惠策略進行,要謹慎細致地制定出一份詳細的日程表及拜訪路線。

  3、針對老師及及他人的推銷。

  分成小組到教師辦公樓,行政樓,教工休息室等教職工的活動場所進行現(xiàn)場推銷介紹。要注意基本的禮儀如:敲門,隨手關(guān)門,注意腳步聲的輕重,每次都要向老師問好等。

  4、 搭建固定的帳篷進行銷售。帳篷的搭建位置選擇在人流量多的餐廳和宿舍樓之間;廣告,宣傳海報的擺放位置,要搶眼,從而引起效應(yīng),達到宣傳的目的。

  5、洽談目標:對于每次訪問要有明確的目標,逐步地接近顧客,了解顧客,揣摩顧客心理,在整個推銷過程中要井然有序,有條不紊,并且能夠機智靈敏地處理好顧客在購買過程中出現(xiàn)的問題,要采取應(yīng)對策略和行動方案以確保推銷成功。

  6、洽談要點:要針對洽談對象的具體情況和推銷產(chǎn)品的特殊性,提出在推銷洽談中需要重點介紹說明的,用來刺激顧客產(chǎn)生購買欲望,要說服顧客,引導(dǎo)顧客。把推銷要點與顧客的實際要求和利益結(jié)合起來,增加推銷成功的可能性。這就要求推銷員要全面準確了解和掌握產(chǎn)品的特點,企業(yè)情況等。在不同的階段要有不同的推銷要點,以便達到購銷雙方的利益共識,促成交易實現(xiàn)。

  4、推銷策略和技巧:在推銷洽談的復(fù)雜過程中,需要計謀,策略和技巧。推銷員應(yīng)事先估計洽談中顧客可能會提出哪些具體問題,面對這些問題應(yīng)如何應(yīng)對,并圓滿解決問題。推銷員應(yīng)從實際出發(fā),有信心有勇氣巧妙解決洽談中的問題。比如:應(yīng)該用什么方法接近顧客,怎樣在最短的時間內(nèi)吸引顧客的注意力,怎樣使顧客相信和接近產(chǎn)品,如何激發(fā)顧客的購買欲望,如何促使顧客最終接受購買的建議等。

  7、訪問洽談日程安排:要根據(jù)雙方的時間安排,擬定好訪問日程,掌握好談判進度,見機行事,是推銷成功的必要條件之一。

 ?。ǘ?推銷計劃的實施

  1、推銷計劃的實施原則

  (1)靈活性原則

  (2)反饋性原則

 ?。?)動態(tài)性原則

  2、推銷計劃的分析

  (1)洽談目標分析

 ?。?)洽談要點分析

  (3)推銷技巧和策略分析

、推銷記錄

  營銷協(xié)會在校園進行了為期五天的推銷實踐活動,本次活動以“有愛就有溫暖”為主題,為此我進行了推銷記錄。

  1、12月1日,總銷售2件

  2、12月2日,總銷售11件

  3、12月3日,總銷售7件

  4、12月4日,無銷售(休息日)

  5、12月5日,總銷售15件

  12月1日,由于活動進行的比較匆忙,對產(chǎn)品的功能及特性不太熟悉,對于人員的分配沒有安排好,我只是在旁邊觀看大致的流程,需要幫忙時就幫忙,什么活都干,他們還拿我當(dāng)勞力使呢,不過因為是活動的第一天,只是讓協(xié)會感受一下氣氛,并沒有展開推銷活動。但也有意外的收獲,銷售了2件,這是一個好的開端。萬事開頭難嘛!

  12月2日,這一天似乎比較順利,我也逐漸地開始熟悉產(chǎn)品特性,并且真正的與顧客面對面的進行了溝通,從他們那里了解到許多情況,比如:這件保暖內(nèi)衣怎么賣的???保暖內(nèi)衣那么薄保暖嗎?這個保暖內(nèi)衣的材質(zhì)怎么樣啊?有沒有領(lǐng)口比較大的啊,我喜歡大的。面對突如其來的問題,我已開始有點慌了,但是回頭一想要鎮(zhèn)定,老師講了那么多的技巧和策略,我一定會圓滿解決這些問題的,今天就是我展示才華的時候,一定不要著急,慢慢來。就這樣我有條不紊的進行解答,可是明顯感覺到自己在商品學(xué)和推銷技巧方面的欠缺。為此我專門在圖書館查找了一些有關(guān)資料以彌補不足。

  12月3日,這一天似乎比較冷,我站在那兒,迎面吹來了涼爽的風(fēng),應(yīng)該是寒風(fēng)凜冽??!也有一個好現(xiàn)象,有一個宿舍想要團購,這對于我們來說無疑是個好消息!為了留住顧客,我們對他們進行了優(yōu)惠誘導(dǎo),并且告訴他們說沖你們買的多才給你們的特別照顧。還有顧客直接問價格,聽完價格后轉(zhuǎn)身就走啊,像這樣的顧客就應(yīng)該想讓他們看產(chǎn)品質(zhì)量,看款式,看顏色,轉(zhuǎn)移注意力。

  12月5日,這一天下雨,是活動的最后一天,天氣尤其冷。這位推銷增加了難度的同時又增加了銷量。這一天推銷老師不畏天氣嚴寒來到活動現(xiàn)場進行推銷指導(dǎo),當(dāng)時我在那里認真聆聽,學(xué)習(xí)了許多原先不知怎樣應(yīng)對的技巧和策略,是收獲最多一天。老師說要為顧客著想,學(xué)會換位思考,這樣才會贏得顧客的好感,只是簡單的把桌子往后挪一下,就會使顧客免遭淋雨,我當(dāng)時就沒有想到這一點,還是老師心細啊!還有當(dāng)顧客問到保暖內(nèi)衣薄時,應(yīng)該強調(diào)產(chǎn)品采用高科技,材質(zhì)好,既保暖又時尚。當(dāng)問到價格時,要說是營銷協(xié)會搞活動進價時就考慮到學(xué)生購買力的問題了,所以不要再說便宜了,本來就不是以盈利為目的的活動。

  推銷體會:推銷既是一門藝術(shù)又是一種智慧,它讓人在享受的同時又增長了才干。你在推銷的時候要學(xué)會察言觀色,審時多度,還要學(xué)會“說話”,學(xué)會揣測消費者心理,掌握必要的推銷技巧和策略。我也認識到心理學(xué)是一門博大精深的學(xué)科,在探測消費者心理時會應(yīng)用到,因此要學(xué)習(xí)相關(guān)的知識來彌補自己的不足。人們常說“攻心為上,攻城為下,”要講究謀略,在推銷過程中又要注重運用技巧和手段,中國兵法《孫子兵法》和《三十六計》真是頗有用處,要潛心研究,細細品味。同時推銷員要機智勇敢,見機行事。

  推銷需要充分了解產(chǎn)品特性及功能和企業(yè)文化,只有在了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上才能更好的向顧客介紹推銷產(chǎn)品。對于“xxx"我現(xiàn)在簡單的總結(jié)了幾點:

  1、里層采用竹炭纖維,吸收和發(fā)射遠紅外線,具有保暖,調(diào)溫,抗菌,調(diào)濕功能。

  2、美體,瘦身設(shè)計,具有收腹提臀的功能。

  3、毛圈工藝,可儲存大量空氣,提升保暖效果。

  4、甲醛含量低于20mg/kg,達到嬰兒用品健康標準。

  5、獨特設(shè)計,纖腰收腹,提臀,塑造完美曲線。產(chǎn)品具有質(zhì)量保證,功能多樣,時尚性強,對于消費者具有較強的吸引力,加上我們推銷員的鼓勵就一定會促使他們的購買欲望。

  推銷員要相信自己的產(chǎn)品,要了解自己的產(chǎn)品,不要只賣產(chǎn)品,更重要的是賣給顧客產(chǎn)品的價值,即產(chǎn)品能為消費者帶來的體驗還有好處。每天都是一個新的開始,從一開始就制定一個銷售的目標。推銷員要有科學(xué)家的頭腦,要像科學(xué)家一樣深入了解市場,研究消費者,客戶的價值觀 ,購買心理等。

  推銷員要有藝術(shù)家的心,敏銳的看出客戶的需要,還知道如何更好滿足他們。推銷員還要有技術(shù)員的手,對產(chǎn)品原理性能,質(zhì)量,安裝調(diào)試,操作使用,維修保養(yǎng),以及價格使用費用等技術(shù)與經(jīng)濟方面的問題必須具有充分的知識和提供咨詢服務(wù)。推銷員要有勞動者的腳,健康和勤奮適應(yīng)高強度工作要求,和勤奮的工作作風(fēng),不懈的訪問客戶,不斷的辛勤播種與耕耘,以求收獲。

  推銷要有堅忍不拔的毅力,始終堅信:有志者,事竟成。機會從來就是留給有準備的人的。我們在推銷的時候要有足夠耐心,細心,信心,真心,有了這些心就不害怕被拒絕,要有從頭再來的決心。勤奮是人生最大的財富,特別是對推銷員來說更是上天賦予的恩惠。人生在于拼搏與奮斗,只有將有限的生命致力于有意義的事業(yè)時 ,生命才會絢麗多彩,與眾不同!

  對于推銷我又有了嶄新的認識,有時候要的不只是付出了就會有回報,但不付出就一定不會有回報。不管你們信不信,反正我是信了。我還努力學(xué)習(xí)有關(guān)推銷方面的知識,雖然未來不一定從事這項工作,但是要知道現(xiàn)在的社會是一個知識性的社會,藝多不壓身。即使以后畢業(yè)了,只會在擇業(yè)的時候多一項選擇,不是嗎?我還需要在更多的社會實踐中鍛煉自己的耐心和推銷技巧和策略,一切的理論知識只有運用到實踐中才會得到檢驗,也只有在實踐中才能不斷完善自己,提升自己,做最好的自己,造精彩的人生!

四、推銷總結(jié)

  通過本次xxx保暖內(nèi)衣實踐推銷,鍛煉了自己的耐心,磨練了自己的毅力也使自己的推銷技巧也有了提升。增強了自己對消費者心理特征的認識,熟悉了消費人群的購買動機,購買習(xí)慣等。也在老師的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了許多知識,比如要站在消費者立場上考慮問題,把自己當(dāng)成消費者,多位消費者著想。當(dāng)消費者詢問那么薄,保暖嗎?我們應(yīng)該把注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品采用高科技,質(zhì)量可靠,保暖與薄厚無關(guān),強調(diào)薄不僅保暖而且塑身具有時尚型,當(dāng)問到價格是多少時,應(yīng)盡量避而不過早回答,是讓其了解產(chǎn)品功能,款式,花色。還要注意服務(wù)態(tài)度,良好的服務(wù)會收顧客歡迎的,真誠是溝通的金鑰匙。

  在推銷過程中要靈活運用所學(xué)知識,巧妙解答顧客疑問,正確運用推銷手段和技巧,要學(xué)會不努力就不會有收獲,當(dāng)然也存在許多問題。首先,貨物本身貨號不全,男裝偏小,女裝偏大。種類類型較多,增加推銷難度,人員分配不當(dāng),容易忙中出錯。其次,在宣傳策劃方面不夠完善,宣傳力度不夠大。要運用各種手段,是全校師生都知道,板報太少,宣傳員不夠,宣傳方法太單一。策劃方面:要主動讓顧客了解xx品牌及企業(yè)文化,也可以搞一些有意義的活動,吸引顧客注意力。把人聚集一塊,形成一定的氣派,抓住人的好奇心,不怕人不多,只怕人不來。利用關(guān)系擴展法,傳遞有效信息。在策劃方面,采用了優(yōu)惠券起到了良好的效果,當(dāng)然也要采用其他策略,也可搭配推銷,不是有買瓷器送藏獒嗎?我們也可以采取相似的手段,不怕做不到,只怕想不到。最后,要注意團隊協(xié)作,只要合作就會雙贏。現(xiàn)代社會是一個注重teamwork的時代,而不太推崇單干了,再困難的事情,人多了困難就會縮小,眾人拾柴火焰高。

  總之,要敢于挑戰(zhàn)自己,充分發(fā)揮自己的聰明才智,只要大家群策群力,什么困難都難不倒我們。對于這些教訓(xùn)我們要總結(jié),要汲取。只有一次一次總結(jié),一次一次的實踐才會進步,才會提升,才會有下次的輝煌!

  以上就是本次活動的報告,可能不是那么完善,會有一些不盡人滿意的地方,在調(diào)查方法上存在一些漏洞,但是也會在不同程度上反應(yīng)一些問題。通過這次實踐推銷確實受益頗多!


本文來源http://www.nvnqwx.com/gongwen/gongzuojihua/2802289.htm
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