銷售經(jīng)理月工作計劃1

　　隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大，結(jié)合本月份的銷售情況，考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素，本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神，做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢，掌握客戶的物質(zhì)和心理需求，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。

　　1. x月份工作回顧

　　根據(jù)x月份的銷售工作總結(jié)，市場反映出來的問題如下：

　　1.1 業(yè)績完成情況

　　時間：20xx年5月1日~20xx年5月30日

　　1.2 市場方面

　　1.1.1 客戶溝通：

　　(1) 工作總結(jié):(需要回答：1. 客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2. 客戶如何評價我們;3. 口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4 . 還進(jìn)行了哪些促銷活動) (2) 問題：(需要回答：1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2. 客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?) 1.1.2 暢銷商品列表及暢銷原因：

　　1.1.3 市場動向：(需要回答:1. 商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2. 在上海面包市場的特殊性是什么(消費習(xí)慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)? 3. 客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?) 1.1.4 競爭對手: 競爭對手列表:

　　對手月動態(tài):(需要回答: 1. 本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2. 本月他們做過哪些促銷活動? 3. 人員調(diào)動情況 4.下一步行動預(yù)測)

　　優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2. 資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較)

　　1.1.5 客戶群體分析：(需要回答：1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的xx 點~xx點鐘)、口味、心理特點等)

　　1.3 管理方面

　　1.2.1 制度管理(員工出勤、獎懲情況) 1.2.2 單據(jù)和文件管理

　　1.2.3 進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1)，特殊產(chǎn)品最低庫存量 1.2.4 規(guī)范化進(jìn)出貨流程，確保商品完成正確交接.

　　1.2.5 客戶花名冊(見附表2)，20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)

　　1.4 人員變更

　　5月招進(jìn)xxxxx人，負(fù)責(zé)xxxxx工作;離職xxxxxx人，負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxxxx人參加培訓(xùn)，xxx人因公出差。

　　2. 六月份工作重點及目標(biāo)

　　總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素)：實現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元，比上月增加xxxx個百分點。

　　2.1 市場方面

　　2.1.1 加大推動公司品牌形象宣傳力度，為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。

　　2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。

　　2.1.3 進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

　　2.1.4 加大對競爭對手信息的分析掌握，跟進(jìn)對手點，強(qiáng)化自我優(yōu)勢。

　　2.1.5 動員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

　　2.2 管理方面

　　2.2.1 嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項管理制度。

　　2.2.2 認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。

　　2.2.3 嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程，采取每期單人負(fù)責(zé)制。

　　2.2.4 做好客戶的統(tǒng)計分析。

　　2.3 業(yè)績完成計劃

　　時間：20xx年6月1日~20xx年6月30日

　　2.4 人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法

　　6月計劃招進(jìn)xxxx人，負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離職xxxxxx人，負(fù)責(zé)xxxxx工作。

　　xxx人請假，由xx暫時接替。 xxx人因公出差，由xx暫時接管。

銷售經(jīng)理月工作計劃2

　　隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大，結(jié)合本月份的銷售情況，考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素，本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神，做出20xx年6月份的如下工作部署：要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量；剖析并細(xì)分市場；有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢，掌握客戶的物質(zhì)和心理需求，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。

一、xx月份工作回顧。

　　根據(jù)x月份的銷售工作總結(jié)，市場反映出來的問題如下：

　　（一）業(yè)績完成情況。

　　時間：20xx年xxxx日——20xx年xx月xx日。

　　（二）市場方面。

　　1、客戶溝通：

　　（1）工作總結(jié)：

　　需要回答：

　　A、客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品。

　　B、客戶如何評價我們。

　　C、口碑工作是如何開展的？做得怎么樣？

　　D、還進(jìn)行了哪些促銷活動？

　　（2）問題：

　　需要回答：

　　A、產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么？

　　B、客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么？

　　C、與客戶溝通方面還存在哪些問題？

　　2、暢銷商品列表及暢銷原因：

　　3、市場動向：

　　需要回答：

　　A、商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較。

　　B、在上海面包市場的特殊性是什么（消費習(xí)慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢）？

　　C、客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些？）

　　4、競爭對手：

　　競爭對手列表：

　　（1）對手月動態(tài)：

　　需要回答：

　　A、本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么？

　　B、本月他們做過哪些促銷活動？

　　C、人員調(diào)動情況。

　　D、下一步行動預(yù)測。

　　（2）優(yōu)勢與不足比較：

　　需要回答：

　　A、人員技術(shù)水平比較。

　　B、資源（產(chǎn)品、客戶）比較。

　　C、管理制度及水平比較。

　　D、客戶及營業(yè)額比較。

　　5、客戶群體分析：

　　需要回答：

　　年齡、職業(yè)、人流高峰段時間（每天的xx點——xx點鐘）、口味、心理特點等。

　　（三）管理方面

　　1、制度管理（員工出勤、獎懲情況）。

　　2、單據(jù)和文件管理。

　　3、進(jìn)出庫商品明細(xì)表（見附表1），特殊產(chǎn)品最低庫存量。

　　4、規(guī)范化進(jìn)出貨流程，確保商品完成正確交接。

　　5、客戶花名冊，20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖。

　　（四）人員變更。

　　5月招進(jìn)xx人，負(fù)責(zé)xx工作；離職xx人，負(fù)責(zé)xx工作。xx人參加培訓(xùn)，xx人因公出差。

二、六月份工作重點及目標(biāo)。

　　總目標(biāo)（不排除特殊干擾因素）：實現(xiàn)月總營業(yè)額：xxx萬元，比上月增加xx個百分點。

　　（一）市場方面。

　　1、加大推動公司品牌形象宣傳力度，為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。

　　2、加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。

　　3、進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

　　4、加大對競爭對手信息的分析掌握，跟進(jìn)對手點，強(qiáng)化自我優(yōu)勢。

　　5、動員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

　　（二）管理方面。

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項管理制度。

　　2、認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。

　　3、嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程，采取每期單人負(fù)責(zé)制。

　　4、做好客戶的統(tǒng)計分析。

　　（三）業(yè)績完成計劃。

　　時間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

　　（四）人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法

　　xx月計劃招進(jìn)xx人，負(fù)責(zé)xxx工作；可能離職xx人，負(fù)責(zé)xx工作。xx人請假，由xx暫時接替。xx人因公出差，由xx暫時接管。