篇一：文書機要科工作打算

　　一、 加強學習，努力打造學習型科室

　　1、建議辦公室認真落實每周五下午集體學習制度。

　　2、文書機要科將組織全體人員認真學習《縣政府辦公室工作制度》等規章制度，切實保障各項工作做到有章可循，運轉有序。

二、公文處理更加規范化

　　1、收文辦理做到細、快、勤、實

　　來文登記突出一個“細”字。對上級發文的來文時間、來文單位、文號、份數、秘級、標題都作詳細的登記。 文件分發突出一個“快”字。及時準確地通過政府網上辦公平臺將來文來電傳到各鄉鎮（街道）、開發區和有關部門。

　　文件處理傳閱突出一個“勤”字。文件傳閱做到四“勤”。首先“腦勤”，收到文件后，及時附上辦文單，把握好傳閱文件的最佳時機。其次“手勤”，認真記錄文件運轉過程中的具體位置，同時堅持把領導未閱的文件放在最顯著的位置，以便領導及時批閱。三是“腿勤”，對涉密文件堅持當面送呈，當天取回，緊急文件馬上傳閱。最后“嘴勤”，勤與各位領導的秘書聯系，提醒領導及時閱示，及時收回文件。

　　領導批示督辦做到一個“實”字。對領導的批示做好登記，并及時轉辦有關部門和科室，做到件件有落實、事事有回音。

　　2、發文辦理做到嚴格把關，及時發送

　　嚴格把好發文關，無領導簽字授意的文件堅決不發，認真檢查每次發文的內容，確保發出的文件不出任何問題，緊急通知發出后，及時跟上短信提醒。

三、政務值班工作做到責任到人

　　1、辦公室值班工作，實行主任帶班制度，公務員和各科室人員共同負責。值班人員確保24小時不斷檔，妥善處理各項工作事宜，重要事項做好記錄。

　　2、實行嚴格的交接班制度，交班人員必須向接班人員介紹當班情況和需要繼續處理的事項，并在值班登記簿上注明交接班時間和人員姓名，以便明確責任。

　　3、實行重大緊急情況報告制度，值班期間如有緊急突發事件，要立即向領導匯報，并根據領導意見，迅速安排落實；同時，要主動同有關部門聯系，及時掌握情況向領導匯報。

　　4、建立值班簽到冊，落實值班責任制。當班人員要按時簽到，凡出現空崗或因工作失誤，造成一定損失和不良影響的，要追究當時值班者的責任。

　　5、快捷高效地做好領導交辦的臨時性工作。針對辦公室臨時性緊急性事務多的特點，分清輕重緩急，科學安排時間，按時完成任務。

四、認真做好保密、印章、檔案、文印、收發管理工作

　　1、嚴格執行《中華人民共和國保守國家秘密法》，切實增強保密工作意識，認真落實保密規定。

　　2、加強印信管理工作。凡需加蓋縣政府或縣政府辦公室印章的，嚴格按印信管理規定辦理，堅持印章使用登記和領導簽字制度，做到堅持原則、用印準確、管理規范。

　　3、打算在今年6月份之前將辦公室2010年的檔案整理歸檔。

　　4、制定辦公耗材登記制度，對于辦公耗材的使用要由科室提出申請，分管主任進行簽批，嚴格控制辦公耗材的使用，為辦公室節約開支。

　　5、定期對文印設備進行保養，出現故障及時維修，保證文印室的正常運轉。

　　6、認真細致地做好收發管理工作，確保不出問題。 文書機要科將以“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓辦公室形象因自己受到損害”的“四個不讓”為目標，踏踏實實，全力以赴，做好本職工作。

　　篇二：護理文書工作計劃(1)

　　2011年護理文書質控組在總結經驗，鞏固成果的基礎上，圍繞“簡化護理文書，規范護理文書書寫，提高優質護理服務”的總體目標不動搖，根據護理部提出的計劃目標，開展護理文書各項質量控制工作?，F特制訂具體計劃如下： 一、修定護理文書標準

　　為提高優質護理服務，把病人真正還給病人，簡化護理文書書寫，護理部及文書質控組制定簡化護理文書方案，統一考核標準。在檢查過程中，檢查者需將發現的問題在相應的欄內記錄清楚，最后集體匯總與各科，各病區對護理文書存在的問題進行分析、整改與總結。 二、加強在院病歷質控

　　科內病歷質控。每月由護理文書質控員對照標準逐項檢查，將存在的問題分類記錄在護理文書質控記錄本中，并將問題和建議反饋給科室。質控員每月將檢查的問題匯總科室護士長，護士長將不能解決的問題反饋予護理文書質控組，護理文書組將寫出綜合分析、整改及反饋。 三、加強出院病歷質控

　　科內質控，由辦公護士整理病歷，并對護理文書進行審核簽名，最后交護士長審核，交信息科歸檔。

　　護理部質控。護理部及質控組成員不定期在信息科進行出院病歷的終末質控，將發現的問題詳細記錄在質控本上，

　　并用電話向相關科室反饋，每月進行文書質量綜合分析。 四、 加強質控成員管理

　　每季度召開1次質控組成員會議，綜合分析本季度護理文書取得的成績，存在的問題及下一步的改進措施，對排名末3位的科室進行幫帶對子的建立，分析問題制訂整改計劃，幫助提高護理文書書寫質量。每半年對質控組成員考核1次，考核內容分2部分，一部分是客觀題，即病歷書寫規范及評分標準。另一部分是主觀題，包括個案護理病歷分析、科內護理文書質控流程、對護理文書質量現狀分析、如何提高護理文書質量等內容。 五、加強全員知識學習

　　檢查發現，護理書寫體現了護士的專業化水平偏低、法律意識較淡漠等影響護理專業發展和護士整體素質的問題。護理部組織全院范圍內的理論知識和相關法律知識學習，增強護士的法律意識，逐步提高護理文書的專業化水平。 六、開展護理文書展評

　　每季度護理部對各病區護理文書執行比較規范，質量較高以及一些文書書寫問題較突出的情況，進行匯總展評，以達到全院護理人員互相學習，取長補短的目的，不斷提高和提升護理文書質量。

　　護理文書質量組2011年工作計劃分解