內科學是臨床醫(yī)學的一個專科,幾乎是所有其他臨床醫(yī)學的基礎,亦有醫(yī)學之母之稱。下面是關于內科護理工作計劃范文,供大家參考!
內科護理工作計劃范文一
今年醫(yī)院護理部定為“護理技能提升年”,目的是為了加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質,更是為了醫(yī)院整體業(yè)務水平的提升。與此同時,不僅要讓內科日常護理工作穩(wěn)定的、更好的開展,還為了達到這一工作目的,結合本科室的實際情況,現制定如下工作計劃:
一、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,深化親情服務,提高服務質量
1、年內進行醫(yī)德醫(yī)風學習、考核一次,由護理部統一安排,考試參與率100%,合格率100%。內容包括:護理人員的思想品德、愛崗敬業(yè)精神,對病人的服務態(tài)度等。堅持以病人為中心,提供全程優(yōu)質服務,把社會效益放在首位,使患者對醫(yī)院的滿意度≥90%。
2、加強護士禮儀文化學習,強化護士的現代護理文化意識,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素養(yǎng)。
3、注重收集護理服務需求信息,通過發(fā)放滿意度調查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
4、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對科室實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。
二、繼續(xù)加強護理過程中的安全管理
1、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的定點和定位,提高各護理人員的應急能力。
3、嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒。
4、認真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控,對入院、新轉入、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
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