歡迎來到CN人才網,下面是小編給大家整理收集的市場部下月工作計劃范本,希望對大家有幫助。
篇一:
第一章 目的
為了使工作得更有目的、有策略、有步驟,便于稽核。完成既定工作指標。
第二章 效果
市場部工作系統化、流程化。提升團隊戰斗力,節省時間和費用,提高公司營業額(力爭2008年成都合同金額達到30億人民幣),在成都扎根,為擊敗競爭對手做準備。
第三章 工作策略
面對市場挑戰與自身條件,必須戰略和戰術相結合。成都思源制定了如下競爭策略:
A 大客戶策略 緊跟已經進入或即將進入四川的戰略合作伙伴,挖掘本地的大客戶資源,開拓大合作機會。這樣既能減少成本、也能使公司進入實戰狀態。提高了經濟效益,鍛煉了隊伍。
B 品牌制勝策略 目前成都主要是本土的代理策劃公司,運用思源集團在全國范圍內的地位和或者的榮譽,突出我們是品牌代理策劃公司,使開發商能放心和我們合作。樹立思源在成都業內“負責任地產服務代理商”的品牌形象,震撼的屹立在同行的面前,提高業務成功率又降低了成本。為促進行業健康發展做出貢獻。
C 差異化競爭策略;產品要有差異化、策劃方案要有差異化、商務溝通和服務范圍也要有差異化。在做市場拓展的過程中展示思源的特色和專業。在具有差異化領先優勢的幾個業務板塊上尋求突破,比如,一級土地開發與城市運營項目、總部經濟、工業地產項目等,從戰略高度上贏得開發商對思源品牌的認可。
D,京成聯動策略;北京總部的品牌、專業、資源、團隊等優勢資源要與四川市場形成聯動;北京原有客戶、土地、資金與重慶的開發企業、土地、資金等形成聯動,有效整合資源。形成強勢的資金流、信息流、客戶流,為客戶提供市場機會等增值服務。形成多贏的大局面,也拓展思源市場發展空間。
大客戶、品牌化、差異化、京成聯動拓展策略是成都思源雄霸贏得四川市場的核心競爭策略。成都思源拓展將依托總公司整體布局強化該市場策略,整合團隊資源、完善運作體系,1年內解決生存問題,1年后談發展問題。既能產生經濟效益又能產生社會效益。
第四章 工作計劃:
公司及其工作人員對成都的市場需要有一個磨合的過程。故前期(4月份以前)我們的工作以了解土地、準開發商的基礎信息、人員培訓,公司人員磨合協調為主;5-6月份以陌生拜訪和重點客戶拜訪為主;7-12月份以鞏固客戶訂單突破為主。力爭完成5-6個訂單的簽訂,完成合同金額30億人民幣。
平均每年度每個團隊完成合同金額5億的合同金額。
4-6月份每個團隊完成合同金額3億合同金額;
7-9月份每個團隊完成合同金額5億合同金額;
10-12月份每個團隊完成合同金額6億合同金額。
第一節 團隊構建
A 團隊組建:4月份15號之前完成營銷團隊的組建。
市場部總監
市場部構架圖 市場一部高級經理
市場二部高級經理
市場助理
市場主辦
市場主辦
市場助理
a 3月份完成市場拓展部業務員的招聘(目前有總監1名,高級經理2名;預計需再招聘業務主辦2名,業務助理2名,兩男兩女);
b 市場部分成2個團隊。每個團隊配備工作人員3名;
c 各個團隊營銷人員構成:
市場營銷高級經理1名:依公司營銷戰略建立全面的銷售策略,撰寫目標市場和詳細的開拓計劃;帶領完成量化銷售目標;對部屬日常工作安排、指導、檢查、監督與考核;訓練培養部屬,打造一支高素質的營銷團隊;帶領小組收集市場信息,進行市場調研, 提交報告;發現潛在市場并對公司的業務進行拓展;掌控簽單、回款、網點開發并將記錄,當天呈報上級;
市場助理1名:負責市場調研, 提交報告, 收集市場信息,發現潛在市場并對公司的業務進行拓展,業務的前期拜訪,客情關系的建立;
市場主辦1名:負責客戶的收集,業務的溝通協調,收集后續。
B 招聘人員要求
市場主辦和助理必須是形象氣質好、有一定的知識積累、懂得房地產基礎知識、溝通能力強;公關能力強;吃苦耐勞;而且有一定的社會資源;最好是女性。
C 員工培訓
4-6月份每天抽1個小時對團隊成員進行實戰培訓,7-12月每天召開例會對業務進行跟進,提出下一步的行動方案,對團隊成員的知識缺陷查漏補缺;
培訓課程有:公司基本情況、管理制度、薪資福利考核、心態調整、團隊培訓、商務禮儀、商務談判、客戶異議處理、電話營銷、高效成交法、提高客戶量的方法、模擬營銷、權利與責任、成都房地產動態、成都及周邊縣市市場的開發環境、房地產策劃基礎知識、房地產行業開發流程、熟練掌握房地產項目投資分析、房地產估價實務;
1個月之類把公司網站或書上的簡介變成自己的能流利講出來的生動的簡介。1年之內使之所有市場部人員具有房地產拓展的理論基礎、實戰經驗,認同公司、能良性的拓展客戶。
D 績效考核
通過工作業績、工作態度、工作能力、工作協作、個人素養等指標對市場拓展部工作人員進行績效考核。
第二節 成都及各區縣房地產市場研究
A 市場部所有人員在4月份之內通過成都樓市、尺度研究報告、電視、網絡、買房地圖等媒介對成都房地產市場進行深入研究。城東、城南、城西、城北、城中各區域的定位,密切關注7大熱點板塊(城南新會展板塊、光華大道板塊、麓山大道板塊、駟馬橋板塊、空港新區城南航空港板塊、郫縣板塊、沙河源板塊)各地塊和項目發展狀況,掌握一、二、三環地塊拍賣情況和土地交易趨勢。
B 5月份之內了解政府規劃,以及各區域的發展趨勢,各板塊或環域樓面價、房價等相關指標。
C 6-12月隨時關注新鮮的業態、新的策劃思路,每月做一個匯報。
第三節 土地信息收集整理
A 通過成都房產管理局、四川土地礦權交易信息網、房產信息網、國土資源局、中國土地市場網、焦點房產網、成都房地產網、成都房產信息網、163房產網、口碑網、FC114.com、成都房地產超市網、購房者網、正合、世家、尺度等網站了解信息。
B 3月份通過查詢各類媒介以及各專業公司完成對成都房地產市場的政策以及市場研判。找出發展區域、業態、產品、促銷手段、價格等信息。
C 3月份之內完成土地拍賣信息基礎資料的收集、以及政府公布的“幾證幾書”的情況。
D 4月份完成已拍賣土地項目規劃、項目審批進展情況等基礎信息的收集整理。
E 4月底完成《成都市2006、2007、2008年度土地拍賣信息》的收集整理。
F 5月份完成客戶所做項目的信息的收集和分析,填寫《項目信息表》中。
F 5-12隨時關注政府以及專業媒體、網絡公布的信息,每月20號前更新相關表單。
第四節 客戶資料的收集整理
A 3月份之內收集到成都所有開發商的基礎資料。
B 3月份之內將開發商按曾經與總公司有良性合作、有無代理需求、合作性需求、公司經營理念、儲備土地情況各因素分成A、B、 C三類。填寫《成都房地產公司名單》。
C 4-5月份完成客戶公司架構以及負責人的電話號等重要信息的收集(通過房地產專業雜志公司、報業集團、廣電集團、廣告公司、同行等收集)。
D 4月份列出全國上100億或3年達100億的大客戶名單,完成集團總部以及四川分公司基礎資料、組織架構、業務范圍、合作要求、決策模式等基礎信息收集、分析和整理,當天收集的信息當天填寫入《客戶調查表》。
D 5-12月份一直密切關注大客戶的動向,尋找一切可能合作的機會,建立長期的戰略合作。支持總公司制定的大客戶戰略的方針。對理念好、信譽好、執行力強的客戶也給予一定的關注,可爭取良性的合作,發展了他們,也培養的潛在的大客戶。
E 4-12月份在拜訪客戶時,提前分析該項目可操作性,以及是否能給公司帶來美譽度。必須把握:“給公司帶來美譽度或者優質客戶的原則;不能給公司帶來負面印象的原則;給公司帶來效益的原則。”等原則。
F 4-12月份的工作中有選擇的接觸開發商??蛻舻倪x擇方便把握:“優先選擇成都及其周邊市場,通過成都發散全川、甚至西南;優先選擇品牌開發商;優先選擇做高品質樓盤開發商;優先選擇資金雄厚開發商;優先選擇理念好的開發商;優先選擇熟悉的開發商”的原則。
G 3-12月份要通過對土地、公司資料、客情關系進行分析,得出客戶拜訪計劃。每月28號前填寫下月《客戶拜訪計劃》。
第五節 行業內信息收集和整理
A 3月份之前收集目前房地產及策劃代理行業的發展歷程和現狀;
B 4月份之前收集目前房地產及策劃代理行業的機遇和挑戰;
C 4月份之前收集目前房地產及策劃代理行業的運作戰略和戰術;
D 5月份之前收集各競爭對手市場份額以及成功失敗的案例;
E 6-12月份的工作中,隨時關注業內信息,更新我們的資料庫存。
第六節 競爭對手及思源分析
A 3月份完成在成都房地產代理公司的分析。5大行(戴德梁行、世幫魏理仕、高力國際、第一太平戴維斯、仲量聯行)、本土前10位代理公司(正合、世家、尺度、合富輝煌、中原、武城、易居、中成、全心)的優缺點;
B 4月份完成思源優劣勢分析。
C 5月份收集完競爭對手高層相關信息
D 6月份競爭對手目前做的項目類別及所運作項目優缺點;
第七節 客戶拜訪
理解總公司的戰略,用高瞻遠矚的戰略、經營理念、思源獨有的文化、思源的業績(奧運地產以及戰重量級的略合作伙伴)、思源的專業去贏得客戶。
A 4月份起采用項目負責制。跟進該項目人員為該項目負責人。其他協調人員為組員。每做一個項目和相關人員簽訂責任狀。
B 3月份開發商資料的收集、開發商調查工作再去和目標客戶溝通。不急于快速接觸。做到有的放矢,給客戶留下良好印象。為長期或后期合作做準備。
C 市場主辦和助理3、4月份主要拜訪B、C類客戶鍛煉隊伍,5月份之后主要拜訪A、B類客戶。
D 市場經理以及總監主要拜訪A類客戶或協助市場主辦、助理拜訪客戶。
E 通過市場拓展業務員初級拜訪,經理總監后期協助等方式。分層次分重點的拜訪客戶,直到簽訂訂單。
F 每人每天爭取完成2個/人.次的客戶拜訪量,并將當天將拜訪收集的信息報市場部備案。
G 8月份之前完成對公司原有客戶的拜訪。通過拜訪和公司有合作或戰略關系的客戶,通過和他們合作提高前期的業務量和知名度。
H 每個月和公司總部拓展部,以及個分公司溝通,充分進行信息整合。最大化利用公司資源,領會總公司意圖,提出我們的建議。
I 公司總部負責大客戶高層公關,分公司積極配合,且做好具體執行、信息收集的工作,為營銷策劃部提案做無縫配合和堅定支持。
J 市場部將立項、報價、提案、簽約等資料在確定后,當天匯報公司總部。
I 項目立項后,市場主辦繼續跟進投標、商務洽談、簽約的最終結果,當天完成《商機管理表》
K 力爭每人平均完成簽訂5億/年的代理合同金額。有1個代理樓盤。
L 每個團隊平均每個季度簽訂一個訂單,每季度合同金額達到5億代理合同金額。
第八節 需要總公司支持
A 公司總部對新員工進行公司背景、管理制度、薪資福利考核、商務禮儀、商務談判、客戶異議處理、電話營銷、權利與責任、房地產策劃、熟悉房地產行業開發流程、掌握房地產項目投資分析、房地產估價實務等培訓。
B 如果該項目具有對提高公司知名度、美譽度、建立有價值的戰略合作客戶。如果該項目需要總公司給予政策支持,請公司給予考慮。
C 公司要本地化,但公司也要進行人力資源整合。策劃人員需配備北京、深圳、成都各地人員。既能帶來外地總公司策劃經驗、策劃先進地域策劃手段、做出的策劃方案又能適應當地市場。如果該客戶非常重要,要求較高可請總部派人主導該項目或提案。
D 支持成都公司參加房價會、論壇等組織提供在房地產以及代理行業的知名度,提高合作幾率。
F 盡快制定出科學合理的管理考核制度。使之有章可循。
第九節 費用預算
略(見修總報公司市場拓展部費用預算)
第十節 其他說明
A 該計劃是針對成都新公司市場部做的初步計劃,在實際的工作中可能會出現變化快過計劃,故需要做出適當的調整。
第五章 附件
1 《成都市2006、2007、2008年度土地拍賣信息》
2 《客戶調查表》
3 《項目信息表》
4 《成都房地產公司名單》
5 《成都工程審批資料》《客戶拜訪計劃》
本文來源:http://www.nvnqwx.com/gongwen/gongzuojihua/116054.htm