以下是小編整理的區提升效能工作匯報，希望對您有幫助，上公文站，發現學習。

　　區提升效能工作匯報一

　　為了進一步深化規范化服務型政府建設，提高行政效能，優化投資環境，開發區以“冬季行動”為抓手，積極創建優質服務窗口。

　　一是加強業務學習，嚴明工作紀律。組織窗口工作人員學習《黨章》、《廉潔自律準則》、《紀律處分條例》，嚴格對照政務服務標準化要求，認真查找窗口在作風建設、服務質量等方面存在的問題，樹立“小窗口，大責任”服務意識，切實提升服務水平。

　　二是強化制度建設，規范服務行為。按照“便民、高效、廉潔、規范”的要求，嚴格落實“首問負責制”、“一次性告知制”和“限時辦結制”等制度，修訂完善了《政務服務中心窗口考核辦法》、《政務服務中心窗口工作人員行為規范》，編印了窗口辦事服務指南，簡化了辦事流程，方便了群眾辦事。

　　三是強化監督管理，推行陽光服務。窗口工作人員嚴格遵守上下班考勤紀律和請銷假制度，堅決杜絕遲到、早退、擅自離崗、去向不明等現象發生;大廳工作區監控全覆蓋，由中心督查科進行實時監控，若窗口工作人員上班期間做與工作無關的事，將被每日如實通報。四是嚴格考評考核，強化競爭意識。從工作實績、行為規范、考勤管理等方面，加強對窗口工作人員的量化考核，對違反工作紀律、群眾投訴的工作人員予以通報批評，通過嚴格考評考核，推動中心窗口作風建設。

　　區提升效能工作匯報二

　　為進一步改進系統干部職工工作作風，踐行“兩學一做”學習教育，區衛計局采取四項舉措有效解決衛生計生部門“不作為、慢作為、亂作為”問題，全面提升工作效能和服務水平，努力打造優質、高效、人民滿意的衛生計生行業。

強化學習，提升整體素質。為建設學習型、服務型機關和誠信衛生計生單位，認真開展了向身邊9名典型人物學習活動，學習了我省衛生計生系統先進典型王金鑒的典型事跡，重溫了白求恩“毫不利己，專門利人”的奉獻精神，加強職業道德教育，改進醫德醫風，強化服務意識，提升服務質量。各衛生計生單位積極開展了“兩學一做”學習教育活動，提高了職工的思想政治道德和業務知識水平。先后舉辦了中醫藥適宜技術推廣、鄉村醫生專業技能培訓、疾病防控培訓等多種形式的學習培訓，共培訓1200人次。社區衛生服務機構多次開展社區居民健康講座，3000多名社區居民的健康知識和保健意識得以提高。

　完善機制，提高管理水平。健全的機制是各項工作得以有序、高效進行的保障。衛計局建立了目標管理機制、鎮街衛生院綜合目標考核、區直醫療衛生單位綜合目標考核機制等相關管理考核制度。建立了一線工作機制，踐行一線工作法，杜絕官僚主義和形式主義現象，全面推行調查研究在一線，解決問題在一線，工作創新在一線，政策宣傳落實在一線，優化服務在一線的長效一線工作機制，全系統形成了立足于崗位職責、人人創優爭先的良好工作氛圍。

　創新活動載體，高效優質服務。進一步推動了“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動。在全區范圍內開展了以加強醫院感染管理、落實核心制度為重點的“醫療安全百日”大督查行動，深入查找醫療安全隱患，提高醫療安全意識，促進醫療服務質量的提高。開展了“創優質護理服務示范工程”活動，舉行護理操作競賽，提升服務水平，9名護士被評為牟平區最美護士。

　倡導文明執業，打造服務形象。為使廣大醫務人員增強職業榮譽感和行為約束力，樹立良好的職業形象，做到文明服務，區衛計局規范了醫務人員著裝和儀表，醫務人員必須按執業需要統一著裝，注重儀表，規范了執業語言。為營造良好的環境，局機關實行全面禁煙，做到自己不吸煙、不給他人敬煙、不接受他人敬煙，并倡導全區各衛生計生單位積極創建無煙單位。