10月13日晚，阿里巴巴集團將在香港召開年度股東大會，會前阿里巴巴集團董事局主席馬云發布致股東公開信。在信中，馬云明確提出，阿里是一家解決社會問題的公司。未來30年，互聯網對各行各業的沖擊將更加猛烈，電子商務雖然是變革的先聲，但也在迅速成為一個舊的概念，阿里巴巴將以數據作為新資源、計算作為新技術，引領新零售、新制造和新金融的變革。

　　在近2000字的股東信中，馬云并未談及股價和業績，著重闡述了阿里與商家、合作伙伴乃至社會經濟的關系，顯示阿里早已將自己定位為互聯網時代的商業基礎設施提供者。馬云稱，過去兩年里阿里巴巴交出了一份出色的答卷：平臺交易額突破3萬億人民幣，移動端收入貢獻從個位數勁增至75%，幾乎每三個中國人就有一個在阿里平臺購買商品，不僅成為全球最大的零售經濟生態，也是全球最大的移動經濟體。

　　馬云在信中寫道，“我們正在構筑的是未來商業的基礎設施，包括交易市場、支付、物流、云計算和大數據，這幾個元素正在賦能商家與企業;我們要做的不是僅僅讓商家與互聯網連結，而是讓商家與未來的高效率的商業模式相連結。”

　　基于這一使命，阿里未來要做些什么?未來社會和未來商業又將面臨哪些新問題?馬云認為，互聯網是一次偉大的技術革命，必定像電的到來一樣沖擊各行各業，甚至比電更加猛烈。未來三十年，數據作為新能源，計算作為新技術，會先后引發新零售、新金融、新制造的變革。

　　馬云說，電子商務作為這場變革的先聲，并沒有沖擊傳統產業，它只是把握并用好了互聯網的技術和理念，產生了一種適應互聯網數據時代的商業模式。今天電子商務本身也正在迅速成為一個舊的概念。未來30年，我們將會面臨線上、線下、物流數據供應鏈相結合的新零售行業，純電商企業也會面臨巨大的挑戰。當電子商務變成“傳統商業”時，阿里希望為未來打造的是新經濟成長的基礎設施。

　　阿里巴巴集團CEO張勇當天致股東公開信中同樣呼應了這一點：利用互聯網的思想和技術全面改革和升級消費品零售行業，幫助傳統零售商業互聯網化，是阿里未來業務的四大布局之一。

　　馬云在公開信中同時確認，全球化依然是阿里巴巴的三大戰略之一，阿里巴巴基礎設施提供者的形象將是超越國界的。