亞馬遜CEO杰夫-貝索斯(Jeff Bezos)在周三發(fā)布的年度股東信中表示，該公司正在擁抱人工智能技術(shù)，希望借此加快送貨速度、提升Alexa語音助理的能力、開發(fā)新的云計算工具。

　　在貝索斯最新的備忘錄中，列出了一些支持他“首日”(Day One)理念的核心原則：

　　“首日”代表著亞馬遜的旅程剛剛開始，并且每一天都是一個新開始，這不僅是貝索斯的信念，也是亞馬遜的格言。

　　成為一家“次日”(Day Two)公司，則是“苦惱、痛苦的下滑、死神跟隨”的同義詞。

　　貝索斯寫道，“保持成為一家‘首日’公司的關(guān)鍵在于敏捷、前瞻性思維、不讓經(jīng)營公司的過程‘主宰我們。’”

　　貝索斯還表示，成為‘首日’公司的另一大組成部分，是接納最新的趨勢，而不是選擇觀望，最終被超越。

　　貝索斯在備忘錄中提到的首要技術(shù)趨勢是人工智能，他認為人工智能已助推了亞馬遜若干重要服務的增長，其中包括無人機送貨服務Prime Air、Amazon Go便利店和Alexa語音助手。

　　“不過我們從事的機器學習工作大部分發(fā)生在表象之下，”貝索斯解釋說。“機器學習推動了需求預測算法、產(chǎn)品搜索排名、產(chǎn)品和交易推薦、商品調(diào)換、欺詐檢測、翻譯、交易等。但更不易被人看到的是，機器學習的很多影響都是對我們的核心運營展開悄無聲息但卻行之有效的促進。”

　　他還表示，亞馬遜的深度學習算法正在被用來簡化一系列復雜的問題，如早期病害檢測與提升農(nóng)作物產(chǎn)量，以及自然語言理解和語言分析等等。

　　貝索斯宣稱人工智能和機器學習是目前開發(fā)的最令人興奮、“錢景”最大的技術(shù)，這是有道理的。市場調(diào)研公司IDC指出，到2020年，全球人工智能市場規(guī)模將達到470億美元，遠遠超過2016年的約80億美元。

　　硅谷多家科技巨頭預測人工智能市場將會在未來幾年實現(xiàn)爆炸性地增長。Alphabet子公司谷歌(微博)CEO桑達爾-皮查伊(Sundar Pichai)在該公司上一財季的電話會議中曾表示，機器學習和人工智能領(lǐng)域取得的進步，將開拓新一輪消費互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新浪潮。

　　此外，微軟、Facebook和英偉達等公司的高管均表達了類似的觀點。這些企業(yè)也都在人工智能領(lǐng)域投入了巨資。