今天小編為大家整理了物流公司致客戶感謝信模板，歡迎閱讀參考。如果想了解更多內(nèi)容，敬請關(guān)注CN公文站!

　　物流公司致客戶感謝信模板【一】

　　尊敬的物流企業(yè)主們：

　　非常感謝您在百忙之中能抽空閱讀此信，我是威猛達(dá)(中國)有限公司董事長胡勤有，在2015新春佳節(jié)來臨之際，我謹(jǐn)代表威猛達(dá)(中國)有限公司恭祝您生意興隆，闔家幸福;感謝貴公司長久以來支持我公司的產(chǎn)品能快速、完整、高效的送達(dá)各威猛達(dá)分銷商手中。

　　我司是一家年產(chǎn)值過億以上商用爐灶制造企業(yè)，力爭2018年前上市。目前全國有6個中轉(zhuǎn)倉庫，28個辦事處，1600多家分銷商，領(lǐng)跑中國商廚行業(yè)，我們始終秉承“威猛達(dá)·健康灶”的產(chǎn)品制造理念，威猛達(dá)作為行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，參與了《商用燃?xì)庠罹吣苄Фㄖ导澳苄У燃墶返膰覙?biāo)準(zhǔn)制定，《中餐燃?xì)獬床嗽睢返男袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定等等。

　　如今企業(yè)的競爭日趨嚴(yán)重，永康作為“五金之都”競爭形式似乎更為嚴(yán)峻，企業(yè)競爭的是什么呢?現(xiàn)如今企業(yè)競爭的籌碼或許很多人還停留在以前的觀念上，“我的質(zhì)量好、我的價格便宜、我的速度快、我的……”等等等等,然而卻忽視了最基本的競爭“服務(wù)”，我可以很肯定的分享各位：未來的競爭是人才的競爭，是服務(wù)的競爭。我們?nèi)绾卧诒ＷC質(zhì)量的同時，在各行業(yè)的蛋糕中爭取到更多，那就是服務(wù)，只有以服務(wù)形成的主導(dǎo)經(jīng)營體系，那么你就在同行業(yè)中就有了更多的競爭籌碼。

　　長期以來通過各分銷商反饋及我們自身體驗，針對目前物流行業(yè)存在的問題點給予幾點建議望，看能否為貴公司提升服務(wù)質(zhì)量上略盡綿薄之力，當(dāng)然有不足之處還望包涵：

　　物流質(zhì)量：

　　由于我們的貨物目前都是紙箱包裝，且都是大件商品，往往我們貨物和退貨經(jīng)過層層中轉(zhuǎn)運輸?shù)竭_(dá)經(jīng)銷商手中時或退回公司時，外包裝損壞嚴(yán)重，有的甚至產(chǎn)品都受到了嚴(yán)重的損壞，希望在貨物裝卸及中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)過程中嚴(yán)格監(jiān)管，層層落實，杜絕野蠻裝卸等問題，是否可以從平時管理點滴中強(qiáng)化我們裝卸工的工作責(zé)任意識。

　　物流運價：

　　由于我司的產(chǎn)品都是屬于拋貨、重量輕、體積大，吻合你們配裝的永康五金重型產(chǎn)品互補(bǔ)，希望運價方面給予我優(yōu)惠合理的運價，給分銷商更大的支持。在運費到付的問題上，物流行業(yè)的參差不齊也導(dǎo)致貨運的價格不透明，我們這邊確定好的運價，等到目的地提貨時，就加上這個卸貨費用、那個提貨費用加價等等，望給予監(jiān)管，防止底下部門失控，損害了公司的形象。

　　物流效率：

　　目前我司的很多客戶的訂貨量都已經(jīng)在10立方以上，當(dāng)有物流業(yè)務(wù)與貴司發(fā)生時，望盡快給予派車接貨，我司交通也比較方便，在永康城西新區(qū)四方路77號，就在新四方集團(tuán)附近，貨物能直接配裝到到對方車上最好，防止多次裝卸的損耗。如果是小批量的貨物，我司會送到貴司物流點，也請給予及時的組織卸貨并及時安全的裝運到各地分銷商手中。

　　物流售后：

　　貨物運送途中出現(xiàn)損壞的賠償問題，當(dāng)然我們也明白你們物流行業(yè)的難處，但是往往貨物丟失、損壞的賠償都是很難解決的，拿著單子這邊推諉，那邊不管的情況經(jīng)常發(fā)生，既然貨物由你發(fā)出，是不是我可以理解為沒到客戶手中之前所有發(fā)生的問題都是你們的。我并非針對您的公司，只是就存在的問題就事論事而已。在以上問題上希望給予快速的解決說明交辦，勇于承擔(dān)責(zé)任。

　　以上就是我對整個物流行業(yè)的一些建議，要根本解決還是需全行業(yè)提升，加強(qiáng)自身內(nèi)部管理，在用好人才問題上、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃上、服務(wù)好大客戶的主要問題上都需要全面的實施，當(dāng)然我有可能說的不是很對，但是就目前這樣的現(xiàn)象，相信您會客觀的面對目前存在的現(xiàn)實問題，也會對您的公司，您的員工有所要求。

　　以上建議有不對之處，敬請諒解，耽誤您閱讀此信的時間，深表感謝，隨信附贈威猛達(dá)定制的保溫杯兩只，冬季嚴(yán)寒多喝開水，確保您革命的身體健康。

　　順祝

　　商祺!

　　xxx

　　xx年x月x日