旅游業(yè),國(guó)際上稱(chēng)為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設(shè)施,專(zhuān)門(mén)或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購(gòu)物、文娛等六個(gè)環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。對(duì)于旅游業(yè)來(lái)說(shuō),大學(xué)生可是一個(gè)巨大的開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以下我們一起來(lái)看下大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告。
第一部分——前言
1、調(diào)查背景及目的
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱,處在具有時(shí)尚文化代表的大學(xué)生們也不該落后,他們旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈,閑暇時(shí)間較多,旅游可支配收入日益增多。可見(jiàn)大學(xué)生旅游是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。通過(guò)這次調(diào)查我們想設(shè)計(jì)大學(xué)生假期3日游。
同時(shí),國(guó)內(nèi)外旅行社,競(jìng)爭(zhēng)很激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況的調(diào)查就顯得很重要,也是必要的。
所以,此次調(diào)查的目的在于了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅行社的態(tài)度,為旅行社了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供可行的建議。
2、調(diào)查對(duì)象
大學(xué)城在校生
3、調(diào)查時(shí)間
11月22日——11月23日 確立調(diào)查主題及前期準(zhǔn)備
11月23日——11月24日 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)及調(diào)查活動(dòng)安排
11月24日——11月25日 調(diào)查活動(dòng)及問(wèn)卷回收
11月25日——11月26日 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析
11月27日——11月30日 調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)
4、調(diào)查范圍:大學(xué)城
5、調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查
6、調(diào)查人員:吳澤倫
7、調(diào)查情況 收獲——通過(guò)此次市場(chǎng)調(diào)查,大多數(shù)組員都反映有較大的收獲。
1、大致了解市場(chǎng)調(diào)查的主要過(guò)程以及需要做的工作。
2、自主完成調(diào)查問(wèn)卷的制作。
3、調(diào)查活動(dòng)的實(shí)施有了實(shí)際體會(huì)。
4、掌握對(duì)于調(diào)查數(shù)據(jù)的處理以及相關(guān)的處理方法。
5、了解調(diào)查報(bào)告的制作流程以及編寫(xiě)。 存在的不足—此次是我們第一次做市場(chǎng)調(diào)查,鑒于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等方面的欠缺,其中存在一些不足之處,主要有:
1、對(duì)于調(diào)查主題的確定過(guò)于寬泛,沒(méi)有確立較為明確的主題。
2、問(wèn)卷設(shè)計(jì)中有些詞義表達(dá)不是特別恰當(dāng),問(wèn)題類(lèi)型的多樣性及問(wèn)題內(nèi)容的深刻性似乎還有一些不足,其中問(wèn)題的有效性不夠,在最后統(tǒng)計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有一些重復(fù)。
3、調(diào)查活動(dòng)的安排上,時(shí)間與地點(diǎn)的安排有些混亂,分工的安排也缺乏事先統(tǒng)籌。
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可能不太全面。
5、調(diào)查報(bào)告 教訓(xùn)——從收獲與不足中我們可以得到以下的教訓(xùn):
1、調(diào)查主題應(yīng)更具現(xiàn)實(shí)意義
2、調(diào)查方法應(yīng)多元化,數(shù)據(jù)更為全面。
3、問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)更加明確,內(nèi)容與方式更具選擇性。
4、調(diào)查結(jié)果分析應(yīng)扼要,直中要害。
5、調(diào)查報(bào)告應(yīng)規(guī)范整齊,結(jié)構(gòu)緊密。
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