民宿行業(yè)保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析與調(diào)查報(bào)告
民宿是指利用自用住宅空閑房間，或者閑置的房屋，結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋?、自然景觀、生態(tài)、環(huán)境資源及農(nóng)林漁牧生產(chǎn)活動(dòng)，以家庭副業(yè)方式經(jīng)營(yíng)，提供旅客鄉(xiāng)野生活之住宿處所。此定義完全詮釋了民宿有別于旅館或飯店的特質(zhì)，民宿(潮宿)不同于傳統(tǒng)的飯店旅館，也許沒(méi)有高級(jí)奢華的設(shè)施，但它能讓人體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)情、感受民宿主人的熱情與服務(wù)、并體驗(yàn)有別于以往的生活，因此蔚為流行。那么，民宿行業(yè)的保險(xiǎn)狀況怎么樣呢?下面我們來(lái)看一下調(diào)查報(bào)告吧。
民宿行業(yè)保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析與調(diào)查報(bào)告范文：
隨著關(guān)于民宿、鄉(xiāng)村旅游“利好意見(jiàn)”在各地方的跟隨政策落地，以及民宿客棧“準(zhǔn)生證”的發(fā)放，會(huì)吸引大量投資商來(lái)進(jìn)入民宿行業(yè)，鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)旅游大發(fā)展的鋪路，給民宿發(fā)展提供了絕佳機(jī)會(huì)。
民宿行業(yè)發(fā)展前景
根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的中國(guó)民宿行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研分析及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)報(bào)告(2016年版)，2015 年我國(guó)民宿行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到200億元人民幣。目前全國(guó)農(nóng)家樂(lè)已超過(guò)190萬(wàn)家，民宿4萬(wàn)多家，民宿從業(yè)人員達(dá)到近100萬(wàn)人。隨著關(guān)于民宿、鄉(xiāng)村旅游“利好意見(jiàn)”在各地方的跟隨政策落地，以及民宿客棧“準(zhǔn)生證”的發(fā)放，會(huì)吸引大量投資商來(lái)進(jìn)入民宿行業(yè)，鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)旅游大發(fā)展的鋪路，給民宿發(fā)展提供了絕佳機(jī)會(huì)。到2020 年，我國(guó)民宿行業(yè)營(yíng)業(yè)收入將達(dá)到362.8 億元人民幣。
民宿行業(yè)保險(xiǎn)現(xiàn)狀
客棧群英匯針對(duì)民宿保險(xiǎn)的現(xiàn)狀向民宿經(jīng)營(yíng)者們進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，內(nèi)容涉及到保險(xiǎn)保險(xiǎn)意識(shí)、保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)渠道、是否購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等問(wèn)題。共收到了1000多份來(lái)自全國(guó)民宿經(jīng)營(yíng)者的調(diào)查反饋。
參與問(wèn)卷調(diào)查的都為民宿經(jīng)營(yíng)者。調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)顯示出，民宿目前的一些基礎(chǔ)現(xiàn)狀。
●民宿的合法性：
在此次調(diào)查中，有四分之一的民宿經(jīng)營(yíng)者反應(yīng)，沒(méi)有獲得合法的民宿身份。同時(shí)有更多的經(jīng)營(yíng)者反應(yīng)，沒(méi)有獲得獲得特種經(jīng)營(yíng)許可證。
●單體民宿的體量：
民宿中客房數(shù)量偏少，5-10間和10-20間分別占到了31%和34%的比例。其次20-30間占到了15%，1-5間占到11%，超過(guò)30間的只有9%。
●購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)比例：
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，現(xiàn)在有超過(guò)四分之三的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有為民宿購(gòu)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)。
●未購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)原因：
沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的民宿經(jīng)營(yíng)者中，其中僅有10%認(rèn)為自己不需要為民宿經(jīng)營(yíng)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，10%認(rèn)為現(xiàn)有的保險(xiǎn)不適合自己的民宿，80%的民宿經(jīng)營(yíng)者因?yàn)闆](méi)有渠道平臺(tái)了解和購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)而放棄。
●希望購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)種類(lèi)：
經(jīng)營(yíng)者主要想購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)種類(lèi)，第一房屋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，可以保證在火災(zāi)、水災(zāi)等意外導(dǎo)致房屋受損時(shí)能有賠償;第二客人入住安全險(xiǎn)，可以保證當(dāng)客人入住客棧后出現(xiàn)人生意外傷有保險(xiǎn)公司賠償。會(huì)有不到一半的經(jīng)營(yíng)者為客人購(gòu)買(mǎi)客人出游保險(xiǎn)，保證當(dāng)客人在入住后出游發(fā)生意外傷害有保險(xiǎn)公司賠償，以及水暖管炸裂損失險(xiǎn)。
民宿行業(yè)現(xiàn)狀
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，小編了解到，現(xiàn)在民宿產(chǎn)業(yè)有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的經(jīng)營(yíng)性財(cái)產(chǎn)主體及從業(yè)人員和數(shù)以?xún)|計(jì)的旅游人次的巨大市場(chǎng)，而各個(gè)保險(xiǎn)公司卻對(duì)民宿產(chǎn)業(yè)的.關(guān)注不高。就住宿行業(yè)來(lái)說(shuō)，民宿和已經(jīng)成熟的標(biāo)準(zhǔn)酒店產(chǎn)業(yè)相比較，是完全新興的產(chǎn)業(yè)。保險(xiǎn)公司推出的保險(xiǎn)項(xiàng)目主要以符合標(biāo)準(zhǔn)酒店的需求為主，推廣和傳播也比較針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)住宿酒店業(yè)，基本還沒(méi)有介入民宿。
業(yè)內(nèi)人士表示，由于民宿市場(chǎng)的復(fù)雜特性，保險(xiǎn)行業(yè)一直沒(méi)有推出專(zhuān)門(mén)針對(duì)民宿行業(yè)保險(xiǎn)的原因有：
1.“身份未合法化”：近期陸續(xù)出臺(tái)的政府政策，才真正確認(rèn)了民宿的合法地位。而在這之前，民宿沒(méi)有合法的身份，就沒(méi)有資格為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)?，F(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)需要提供有關(guān)經(jīng)營(yíng)執(zhí)照、各種相關(guān)的許可證件。
2.“體量小不受重視”：民宿房間數(shù)都在29間以?xún)?nèi)，更有多數(shù)單體店民宿的房間在10間以?xún)?nèi)，保單太小，不能引起保險(xiǎn)公司的重視。
3.“木質(zhì)構(gòu)造建筑”：在一些民宿集中的古鎮(zhèn)，如獨(dú)克宗古鎮(zhèn)，大部分是木質(zhì)結(jié)構(gòu)建筑，為木質(zhì)結(jié)構(gòu)擔(dān)保，會(huì)承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)。
4.“原有保險(xiǎn)適用”：民宿做為個(gè)性化住宿，始終也是標(biāo)準(zhǔn)酒店的后裔，有些符合標(biāo)準(zhǔn)的民宿可以直接購(gòu)買(mǎi)為酒店推出的保險(xiǎn)套餐，但這樣的保險(xiǎn)價(jià)格通常偏高。
5.“偏遠(yuǎn)的區(qū)域”：傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司推出的保險(xiǎn)，大多有區(qū)域限制。
民宿對(duì)保險(xiǎn)的需求旺盛
整個(gè)民宿產(chǎn)業(yè)的壯大，民宿對(duì)保險(xiǎn)的需求旺盛。
安保落后，防盜能力弱。對(duì)于在民宿行業(yè)里有很多單體店的民宿主人，單體店投入成本低，安保設(shè)施落后，相對(duì)遇到盜搶風(fēng)險(xiǎn)升高，需要有相應(yīng)的盜搶保險(xiǎn)來(lái)保障入住客人的權(quán)益。
人員流動(dòng)性大，安全需要保證。對(duì)于從業(yè)人員和入住客人同樣需要保障。許多小型民宿經(jīng)營(yíng)者，由于某些原因沒(méi)有給雇用員工購(gòu)買(mǎi)社保等，就需要購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)來(lái)作為權(quán)益保障。入住客人的流動(dòng)性大，出現(xiàn)安全問(wèn)題的情況也多，一份保險(xiǎn)能解決店家和客人雙方的后顧之憂(yōu)。
木質(zhì)結(jié)構(gòu)建筑易發(fā)火災(zāi)。而在古鎮(zhèn)中的民宿經(jīng)營(yíng)者，就知道古鎮(zhèn)建筑絕大多數(shù)都是木結(jié)構(gòu)或磚木結(jié)構(gòu)，建筑歷史比較久遠(yuǎn)，存在可燃物多、火災(zāi)荷載大、耐火等級(jí)低、疏散通道狹窄等先天不足，再加上后天的隱患，一旦發(fā)生火災(zāi)，極易發(fā)生火燒連營(yíng)的情況?；馂?zāi)保險(xiǎn)是經(jīng)營(yíng)者最看重最需要購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)。
以上都是作為民宿經(jīng)營(yíng)者，需要的最基礎(chǔ)的保險(xiǎn)。根據(jù)自己民宿經(jīng)營(yíng)狀況的不同，會(huì)需要更多更細(xì)節(jié)的保險(xiǎn)?？蜅Ｈ河R后期會(huì)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)從業(yè)者為大家講解。
現(xiàn)安全問(wèn)題的情況也多，一份保險(xiǎn)能解決店家和客人雙方的后顧之憂(yōu)。
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新聞一：6月15日凌晨1點(diǎn)浙江崇仁古鎮(zhèn)三村老街，突起大火，火情嚴(yán)重。殃及到10多家店面房，火源是一所老房子，緊接著就慢慢蔓延至周圈，經(jīng)營(yíng)店主損失嚴(yán)重。
新聞二：2014年初香格里拉獨(dú)克宗古鎮(zhèn)大火，此次火災(zāi)共造成獨(dú)克宗古城倉(cāng)房、金龍、北門(mén)三個(gè)社區(qū)受災(zāi)，總受災(zāi)戶(hù)數(shù)335戶(hù)。其中：燒毀房屋242棟，因建立防火隔離帶拆除43棟，拆除房屋屋頂50棟。
新聞三：今年3月新聞快報(bào)報(bào)道，章先生通過(guò)Airbnb預(yù)訂了一個(gè)房間，在翠苑小區(qū)。將行李放在房間內(nèi)，外出吃飯?；貋?lái)后，發(fā)現(xiàn)一個(gè)黑色gucci帆布包不見(jiàn)了。里面有蘋(píng)果macpro筆記本電腦、單反相機(jī)、移動(dòng)硬盤(pán)、儲(chǔ)存卡等物件。實(shí)物價(jià)值6萬(wàn)多。事后要求房主賠償損失。
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