有關(guān)市場調(diào)查報告6篇
我們眼下的社會,報告與我們的生活緊密相連,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?以下是小編為大家整理的市場調(diào)查報告6篇,希望能夠幫助到大家。
市場調(diào)查報告 篇1
組員:鄧柳清 郭瓊琪 連家濱 吳眺翩 李洪英 戴勤 陳文曉 鄺嘉欣
第一部分
一、前言
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和文化教育的普及,人們在注重生活質(zhì)量的同時,對眼睛的保健也越來越重視。眼鏡,因其既能彌補視力不足,又能起到修飾心靈之窗、表達(dá)時尚個性和審美取向,已經(jīng)成為與人們生活息息相關(guān)的“裝備”,并越來越受到重視。
目前佩戴眼鏡的人已高達(dá)65%以上,因人們對眼鏡的需求的增加,眼鏡市場的競爭也將越來越激烈,然而我們更需要了解的是消費者對眼鏡有何要求,為了更好地了解目前眼鏡的消費情況,為積極引導(dǎo)健康消費提供參考指導(dǎo)并盡可能為他們提供更好的服務(wù)。
目前人們對眼鏡需求量大,有一定的健康意識,懂得主動去保護(hù)好自己的眼睛;品牌意識較強(qiáng),但消費能力一般;年輕時尚,趕潮流。
目前在清遠(yuǎn)市清城區(qū)各大高校周圍的眼鏡店有自主品牌店和知名品牌店。自主品牌眼鏡店內(nèi)面積較小,裝潢簡陋,產(chǎn)品品種相對較少,選擇余地少,但價格比較實惠;而知名品牌店,店內(nèi)面積大,店內(nèi)明亮。產(chǎn)品款式豐富,但價格相對較高。
第二部分
消費者消費行為、消費要求及消費傾向分析
1、 消費者消費行為分析
1. 消費者購買眼鏡頻率
由圖可以看出,45.2%的消費者選擇1-2年更換一次眼鏡,占大多數(shù);其次32.3%消費者選擇1年內(nèi)就更換眼鏡,也占相當(dāng)大的比重;12.9%的消費者沒有固定更換眼鏡的時間;選擇3年以上更換一次眼鏡的消費者占9.7%。
2. 消費者購買眼鏡價位
具調(diào)查消費者在購買眼鏡過程中,更傾向購買100-299元的眼鏡,占到58.1%的絕對比重,明顯比其它價位的多;其次分別是300-499元和99元以下,分別占比重25.8%和12.9%;而選擇購買500元以上高價位眼鏡的比重僅為3.2%??梢?,消費者一般還是選擇購買價格適中的眼鏡。
3.消費者購買眼鏡款式
您一般選擇什么樣的款式(最多可選2項)
由圖可見,消費者選擇半框眼鏡的比重最大,占17/40,其次是全框眼鏡,
占13/40,無框眼鏡第三,占6/40,最后是無框眼鏡,占4/40.
2、 消費者要求分析
1. 消費者對眼鏡店的要求
據(jù)上圖,我們可以看到大多數(shù)消費者并“沒有特意去哪一家”的習(xí)慣,占總比重的38.7%;其次,選擇去“知名品牌”和“服務(wù)較好”店家的消費者都占了25.8%;而僅有9.7%的消費者更重視“價格較低”。
2. 消費者滿意的促銷活動
根據(jù)兩圖我們可以看出,最能吸引消費者的促銷方式是“現(xiàn)場打折”,比例為51.6%,占一半多;其次是“貴賓卡”和“贈送相關(guān)產(chǎn)品”,分別占22.6%和19.4%;有6.5%的消費者更沒有其它的促銷方式。
4. 消費者對售后服
圖2.12
由圖2.12我們可以看出,超過一半的消費者對目前眼鏡店售后服務(wù)感到“滿意”,認(rèn)為“售后服務(wù)人員態(tài)度良好、服務(wù)較到位”,占51.6%;其次,35.5%的消費者認(rèn)為眼鏡店“售后服務(wù)一般,手續(xù)比較麻煩,但還是解決了問題”;只要12.9%的消費者對眼鏡店的售后服務(wù)感到“很滿意,問題解決得及時妥當(dāng)、微笑服務(wù)”。
第三部分
市場狀況分析
一、目前市場狀況
(一)、框架眼鏡市場
清城區(qū)的框架眼鏡市場中,明月眼鏡占優(yōu)勢地位,它以其價格優(yōu)惠,質(zhì)量較好的優(yōu)勢得到消費者的青睞;而寶島材眼鏡則以;技術(shù)先進(jìn)、款式新穎的特點立
于框架眼鏡的前列位置;其他如惠友等品牌因為店面較小,服務(wù)范圍較小,因而店面較多,所以交通便利方面占了一定的優(yōu)勢。
寶島眼鏡作為一個大品牌,它的品牌資產(chǎn)很高,它的賣場只出售本品牌的產(chǎn)品,而其他眼鏡品牌店除了出售自己的品牌,也代售其他品牌的產(chǎn)品,由此在框架眼鏡市場中品牌優(yōu)勢最強(qiáng)的是寶島眼鏡。
?。ǘ?、隱形眼鏡市場
在清城區(qū)隱形眼鏡市場博士倫眼鏡占較好的地位,并且它的優(yōu)勢還立足于它的網(wǎng)絡(luò)銷售較好。其他的品牌沒有突出的。
?。ㄈ⒖傮w狀況及不足
目前在眼鏡市場有一兩種品牌占主導(dǎo)地位,并且競爭激烈。而在眼鏡款式方面框架眼鏡仍占主要市場,隱形眼鏡市場有待開發(fā)。并且在消費群方面,高檔消費群明顯不如中低檔消費群廣,且商家沒有很好的利用消費者的經(jīng)濟(jì)差別來分類眼鏡消費者,并作出相應(yīng)的促銷活動。
二、未來眼鏡市場
從網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)資料和當(dāng)前人們的消費趨勢來看,隱形眼鏡市場在不斷擴(kuò)大。眼鏡市場品牌也越來越多,競爭將更加激烈。未來網(wǎng)絡(luò)銷售將越來越受到人們的青睞。
第四部分
總結(jié)與建議
1、 消費者要求方面
清城區(qū)眼鏡消費者在眼鏡選擇過程中對品牌要求并不是很高。調(diào)查結(jié)果顯示,消費者在選擇眼鏡時主要看眼鏡的舒適度。這一點當(dāng)然也與當(dāng)今社會人們重
市場調(diào)查報告 篇2
在短短的兩三年中,寬帶從“跑馬圈地”到“內(nèi)容為王”再到“應(yīng)用為王”,中國寬帶產(chǎn)業(yè)終于步入了高速發(fā)展的“雪崩時代”。截至20xx年5月份,作為國內(nèi)寬帶接入市場的龍頭老大,中國電信的寬帶用戶已經(jīng)突破405萬戶,這對于我國寬帶產(chǎn)業(yè)來說,無疑是個莫大的鼓舞。然而,“應(yīng)用為王”既是發(fā)展寬帶的新口號,也是新要求,要真正做到“應(yīng)用為王”,在寬帶內(nèi)容方面,寬帶運營商應(yīng)該積極粘合產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)的合作伙伴,使其有利可圖。只有吸引眾多的SP加盟,為用戶提供豐富多彩的內(nèi)容服務(wù)和應(yīng)用服務(wù),寬帶才能被廣大用戶所接受,產(chǎn)業(yè)鏈也才有真正贏利的可能。
《20xx中國寬帶市場調(diào)查報告》深度分析了我國寬帶應(yīng)用市場現(xiàn)狀、存在的問題、內(nèi)容服務(wù)提供商業(yè)務(wù)發(fā)展以及我國寬帶應(yīng)用發(fā)展的趨勢和策略;報告對我國目前主要的寬帶應(yīng)用包括網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻點播、網(wǎng)絡(luò)教育等做了透徹的分析,對這三大應(yīng)用市場的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、用戶、運營模式以及存在的問題等一一進(jìn)行了詳盡的闡述和分析,并有針對性的提出了相應(yīng)發(fā)展的策略和建議。該報告對國內(nèi)外寬帶運營商全面了解亞太、北美及國內(nèi)寬帶應(yīng)用發(fā)展現(xiàn)狀國外寬帶運營商的成功運營經(jīng)驗,以及參與國際市場競爭有著積極的啟示意義。
報告中運用了大量的數(shù)據(jù)和圖表,為運營商制定計劃、掌握市場信息提供重要的參考依據(jù),同時對設(shè)備廠商了解客戶發(fā)展動態(tài)、產(chǎn)品需求,并制定市場策略具有啟示作用。此外,報告也可以為移動通信運營業(yè)的投資機(jī)構(gòu)和行業(yè)新進(jìn)入者進(jìn)退市場提供決策顧問。
本文來源:http://www.nvnqwx.com/gongwen/diaochabaogao/3633628.htm