關于優衣庫品牌營銷策略的調查報告 優衣庫目前是亞洲第一的服裝類快消品牌。在2013年的淘寶雙十一活動中，優衣庫取得不俗的成績，總成交金額排名第六，收入1.12億元;在服飾配件品牌中，銷量第二。優衣庫的成功，離不開一個人，那就是它的CEO柳井正。他親力親為抓品牌，更有爭做第一的堅定不移的信念，帶領優衣庫和他的員工們一路前行。

　　一、優衣庫基本情況

　　（一）優衣庫發展歷程

　　UNIQLO中文名優衣庫，全名UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE，在日本，是一個所謂的國民服裝品牌，幾乎每個日本人都有一件優衣庫衣服。它是全球十大休閑服飾品牌、全球服裝零售業巨頭日本迅銷集團旗下的核心品牌。

　　2002年9月，優衣庫在上海開設中國首家店鋪，到2013年8月31日為止，已在中國開設225家店鋪。新東安店和三里屯店面積1300平方米。

　　柳井正，出生于1949年，日本迅銷有限公司( Fast Retailing)主席兼首席執行官。該公司創建于1963年，擁有著名品牌優衣庫(Uniqlo)，是日本休閑服裝領軍企業。根據美國《福布斯》最新的統計，2009年日本第一大富豪是柳井正，他從2008的第六名躍為第一，身價61億美元，比一年前增長了14億美元。2013年亞洲富豪最新排名，排名第五的是柳井正，資產達204億美元。

　　雖然優衣庫在日本市場創造了了一項又一項精彩的數據，但是，在中國市場，優衣庫只有4%左右的毛利率。

　　（二）主要理念和和產品

　　優衣庫產品的設計理念為“衣服是服裝的零件，組合是消費者的自由。”產品體現功能性、百搭、簡約自然、高品質的特點。優衣庫的產品兼具功能性和人文性，通過產品的普通系列和特色系列，滿足消費者的

　　理性需求和感性需求。在保證高品質前提卜，價格適中，產品定價中低端，大眾都接受其價格。從對北京朝陽大悅城店長訪談中得知，產品促銷對門店銷售量提升有重要影響。并且通過本次調查發現，促成消費者購買因素中影響最大的是優質的服裝面料、實惠的商品價格，其次是百搭簡約的商品款式和購買衣服的需求。影響最小的是明星代言和A PP活動提醒和廣告。

　　優衣庫產品的最大特點就是高質低價性價比高，產品是其核心競爭力。經研究發現，優衣庫特別注重產品的技術研發，集中體現在面料創新。如h妙-tech、搖粒絨，一些面料采用自然觸感的竹節紗制成全棉的面料，使其肌膚觸感更柔軟舒適。優衣庫通過創新面料為消費者帶來“更溫暖呵護、更舒適體驗、更適合價格”的品牌體驗。在針對優衣庫在消費者心中的品牌形象調查中，消費者提及率最高的為價格低，其次依次為簡潔、舒適、高品質、質量和棉。

　　（三）優衣庫面臨的問題

　　2001年試水中國的優衣庫曾提出一個口號—“制造適合所有人穿著的服飾”，這是優衣庫品牌在中國市場的失策之處。由于品牌的定位模糊，使得品牌戰略的失誤和品牌策略的偏移，導致其定位與“大眾化”的休閑服飾“班尼路”、“佐丹奴”等的價格戰中，致使優衣庫不久后被迫撤出。

　　在日本，優衣庫是大眾品牌，或者叫“國民品牌”，超過90%的日本人購買過它。日本和中國市場“大眾品牌”的定義是不同的。日本是全球財富分配最平均的國家之一，民間積累的財富很多，中國卻不是。這意味著，在日本90%的消費者有能力購買的產品，在中國卻無法達到同樣的普及度另外，中國大眾對休閑服飾的認知也沒有達到歐美消費者的水準。因此，優衣庫對于中國消費群進行了市場調查，調查的結果顯示，對優衣庫感興趣的人中，15-35歲占98.2%，這些人中在校大學生占64%，其余為上班自領。至此，優衣庫通過對品牌目標消費群的重新定位，從原來強調銷偉所有人都能穿的服裝產品轉換為側重適合年輕人的產品“百搭”，突出輕松購買、性價比高、容易搭配的特色。結果，此項轉變獲得了卜大的成功。從2006年到2008年優衣庫中國市場的營業額增長了6倍，利潤增長了10倍。