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市場調查報告

調查報告 時間:2021-08-31 手機版

  隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的市場調查報告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市場調查報告 篇1

  ※調查對象:大學城常信院學生

  1、學生:200名,其中男生:80名,女生:120名

  2、快遞公司:4家,其中校內:3家,校外:1家

  ※調查目的: 要求詳細的了解常信院的快遞行業市場各方面的情況,為快遞業

  在常信院更好的發展,制定這樣的市場調查方案:

  1、全面掌握快遞業在學生心目中的滲透率和滿意度

  2、了解快遞業在常信院的發展現狀

  3、了解學生對快遞業的態度、需求、要求

  ※調查時間:

  ※調查單位:

  ※調查的主要內容: 市場調查的內容要根據市場調查的目的來確定,本次調查的主要內容如下:

  1、行業市場環境調查

  2、消費者調查

  3、競爭者調查

  ※調查方法: 本調研小組采用調查問卷的方式,少數內容采用觀察法,部分內容引用二手資料。

  ※調查發現: 對于出于何種原因需要快遞服務,大多數的訪問者給我的是網購時會需要,否則就是很少需要,可見這樣的一個范圍環境下,快遞行業的發展性有一定的局限。對每月收發快遞和在快遞商的花費,大多數人是少于1次和1至3次,并且花費出于低端的選擇,可見大學生對于快遞的消費較少且欲望不強。針對快遞公司的服務。質量保證上,大多數人是以滿意為主的,看重的是速度和信譽,在簽收方面,一在學校代理處為較大需求。

  ※調查分析結論和建議:

  (一)、結論

  1、快遞企業單方面追求快遞速度的高效性,容易忽略了在售后服務的響應速度。根據數據可以看出,高速的送貨速度是容易造成客戶滿意度上升的 一個重要因素。

  2、在現有的快遞市場下,大學城的快遞市場存在潛力、但是市場前景卻不明朗,市場趨于全面和飽和。

  (二)、建議

  1、客戶滿意度是形成客戶忠誠度的前提條件,在沒有壟斷的社會主義特色市場經濟條件下,是企業績效提高的保障,也是企業長期穩定發展的條件,口碑效應對物流企業的影響也是深遠的。要打響品牌,以更加優質的服務賺取口碑。

  2、在物品損壞方面要加強重視,消費者的態度決定著商家的可持續發展所以在服務這個方面要進行必要的重視和整改。

市場調查報告 篇2

  一、內容簡介:

  此次,黃州實訓我們調查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。

  經過調查我們發現,黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且,消費者對于衣服質量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發現黃州的消費者對于網上購物沒有充分的認識,甚至更有甚者就沒聽說過網上購物。對于名牌的要求也不是很高。

  此次黃州調查讓我們認識到對于網上購物還需要我們大力推行,對于我們網上開店而言即是一種擴展市場的機會,不過也要我們更加努力的開創市場,打開黃州這個沒網的現象。

  這個只是對于我們這次調查的一個簡單的描述,下面是我們這次調查的細節分析。

二、主體內容:

  1、調查的背景

  從整體來說:服裝行業憑借廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢,在紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消,服裝企業面臨前所未有的發展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創新的市場;實行標準化戰略。出口企業更應做好后配額時代的應對良方:首先是積極推進企業改制,優化資源配置,增強創新能力;二是積極開展實業化建設,促進貿易向上下游的延伸,提高整個系統的效益;三是積極實施品牌戰略,逐步開發自有品牌;四是積極走出去、請進來,主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗,加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了決策依據。20xx整個系列主要為單一色調,當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現代,也代表了品牌的風格。

  1)服裝是改革開放以來最先形成的市場,它是一個門檻低且容易進入的市場,正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場,大省會城市也有與它相匹配的規范的市場

  2)據調查,現代社會,越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關,還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。

  3)21世紀的消費迎合現代人著衣的不同品位與風格。

  c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。

  d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。

  e.調查顯示,人們普遍認為,服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。

  要了解當前服裝市場的全貌,提供先進的市場發展經驗和理念,讓市場之間相互了解、學習先進的發展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。

  隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能,在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現,但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。

  3、調查結果

  1)性別:

  答案總數量:100

  2)年齡:

  答卷總數量:100

  3)能接受的服裝價格:

  答卷總數量:100

  4)經常購買服裝的地方:

  答卷總數量:100

  5)對服裝面料的選擇:

  答答案總數量:100

  6)對網絡購物的態度:

  答卷總數量:100

  4、總體的結論及建議

  少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。

  青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新市場越來越強調消費者的個性化、感性化,因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越復雜。從品牌和消費者行為之間的復雜關系可以看出品牌建設的復雜性,品牌建設與消費者行為之間的互動、多變的關系。只有深刻認識到這一點,才能有利于我們的品牌建設和維護的工作過程,起到指導消費者行為的作用。

  4)當前所倡導的名牌戰略是適應消費者行為而產生的,因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來一種沖擊效果,產生購買動機,而一旦適用,由于較好的實際效果,而獲得較好的評價,口碑逐漸形成,進而達到信任、強化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對激烈的市場競爭環境,消費者行為是企業最為關注的因素之一。對于現代企業而言,其所有的產品開發和營銷活動都應當是以消費者需求為基礎來入行的,只有提供滿足消費者需求的產品/服務才是企業的發展之道。

  5)改革開放以來,我國的經濟建設有了長足的發展。人民的生活水平顯著提高,衣、食、住、行中排在第一位的就是衣,人們對服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。

  6)考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿意當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群

  7)創新是企業將從來沒有過的生產要素或生產方式的組合融入經營體系,從而快速提升經營體系力。僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為。在資訊科技時代,創新是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。所以我們要積極提倡創新精神,跟著時代走,從人們的需求出發,只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。

  2、調查的方法

  1)對象的基本情況

  消費結構逐漸升級。隨著人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留在穿衣取熱的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現經濟實力和自身品味的產品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調接近。服裝消費市場正沿著:需求消費-時尚消費-個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場整體不均衡的現狀,但隨著時間的推移,這種差距將會逐漸縮短。

  2)調查對象的需求情況

  a.現代人在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。

  b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應在款式的設計上注意新奇,以迎合現代人著衣的不同品位與風格。

  c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。

  d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。

  e.調查顯示,人們普遍認為,服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。

  要了解當前服裝市場的全貌,提供先進的市場發展經驗和理念,讓市場之間相互了解、學習先進的發展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。

  隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能,在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費->時髦消費->時尚消費->個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現,但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。

  3、調查結果

  1)性別:

  答案總數量:100

  2)年齡:

  答卷總數量:100

  3)能接受的服裝價格:

  答卷總數量:100

  4)經常購買服裝的地方:

  答卷總數量:100

  5)對服裝面料的選擇:

  答答案總數量:100

  6)對網絡購物的態度:

  答卷總數量:100

  4、總體的結論及建議少年:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。

  青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買欲望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。

  中年:該年齡段的消費群體事業有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。

  市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失,市場機會較大。

  老年:該年齡段人口購買欲望較低,對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。

  消費者的購買行為受收滲透水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。

三、附件材料:

  市場調查方案

  一、調查目的

  1、以消費者為對象,了解中青年消費者在服裝方面的購買動機、過程和事實。

  2、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣,了解本產品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。

  3、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。

  4、競爭產品的市場占有情況及基本銷售策略。

  5、結合市場調查在被調查地開展一次規模適當的促銷活動和品牌推廣活動。

  二、調查的范圍和內容

  1、基本界定為黃岡地區的中青年者。

  2、了解消費者經常購買的服裝品牌。

  3、了解消費者購買頻率。

  4、了解消費者對品牌的認知情況。

  5、了解消費者的消費價格段。

  6、對公司產品包裝、價格、性能、品質等評價。

  7、對本產品品牌的認知。

  8、了解本產品的包裝及賣場有無影響消費者購買。

  9、通過何種渠道知道本產品。

  10、了解消費者基本情況。

  三、調查方法

  1、區域:黃岡市

  2、調查對象:中青年者

  3、調查方法:問卷調查

  4、調查對象比例分配:男性20,女性80

  四、調查程序

  星期一、二寫出市場調查方案,設計出市場調查問卷

  星期三實地調查

  星期四、五總結并寫出市場調查報告

  五、調查的詳細方法:面訪

  六、經費預算

  差旅費:20元文印費:70元小禮品:50元

  合計:140元

  七、調查人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林

  調查時間:20xx.3.92013.3.13

  黃州市場問卷調查

  為了了解黃州市場服裝銷售情況,我們特制定如此消費問答題,希望您從百忙之中抽出時間與我們入行交流與溝通。謝謝您們的支持與合作!

  請您就以下問題在您認為合適的地方打對勾

  1.性別:男()

  女()

  2.年齡:少年()中青年()老年()

  3.平時喜歡的服裝風格

  a.可愛型b.中性型c.休閑型d.成熟型

  4.對名牌服裝的熱衷度

  a.無所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡

  5.喜歡哪類色彩的服裝

  a.鮮艷純度高的

  b.灰色調中性色

  c.黑白色

  6.你能接受的服裝價格

  a.100元以下

  b.100~150元

  c.150~200元

  d.200元以上

  7.你經常購買服裝的地方a.百貨商場b.普通商店c.專賣店d.商業條街

  8.你對網絡購物的態度

  a.沒有興趣b.條件成熟的時候可以考慮c.非常有興趣d.一般

  9.在服裝的三大元素里,對你的購買影響更大的是

  a.質量b.款式c.價格

  10.你對服裝面料的選擇

  a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它

  11.你經常在什么時節購買服裝

  a.元旦b.春節c.情人節d.春節開學e.五一f.秋季開學g.十一

  12.會買清倉甩賣的衣服嗎?

  a.從來不會b.有時會c.經常性


本文來源http://www.nvnqwx.com/gongwen/diaochabaogao/2078729.htm
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