兒童消費市場調查報告1

　　兒童節快樂！這是一句極具商機的祝福語，因為節前節后，兒童商品生意最好，廠商賣的也是一個快樂配方！我們今天就看看我國的兒童市場到底有大！ 數字顯示我國兒童市場“蛋糕巨大”

　　根據中國九家調查機構近日對北京、上海、廣州等五座城市兒童進行的問卷調查顯示：中國城市中6-15歲孩子擁有的零花錢和壓歲錢已高達56億 元。在這九個大城市的450萬名6-15歲的兒童中，有87%的孩子擁有零花錢和壓歲錢，他們平均每人每月可從父母及親屬那里得到60元的零花錢，而每年 得到的壓歲錢則高達730元。另一個令人注意的現象是，有超過2/3的孩子是自己來花出這些錢的，在他們的個人消費中，食品所占比重最大，平均每月支出規 模達到2474萬元。

　　在“您的孩子月消費”的問題中，每月孩子的基本消費大都在200—1000元之間，其中200—500元的占52%，500—1000元的占37%；調查顯示，每月孩子消費在200元以下或1000元以上的并不多見，兩者加一起達到10%。

　　在“你的孩子消費支出占家庭支出比例”的欄目里，大多數孩子的消費比例基本保持在全家家庭支出的50%以下，結果顯示有近80%的家庭將孩子支出分別控制在20%、30%和50%，只有4%的家庭中的孩子支出達到整個家庭收入的70%。在“您的孩子日常消費支出最多的是哪方面”問題中，教育和飲食占了相當的比例，分別為53%和46%；服裝和娛樂項目所占比例略低，為26%和 23%；眾多項目中，兒童日用品消費占的比重最低，不足15%。這些數字說明，目前社會普遍認可的給孩子吃好、讓孩子學好仍在家長心中占有主導地位。 兒童教育消費成為新熱點

　　雖然食品與服裝消費仍是城市兒童消費的主要部分，但教育支出已占到相當比例，成為兒童消費的新熱點。調查顯示，保證基本生活需要的“食品”和 “服裝”支出占64%，其中食品占總支出的58。0%，服裝占支出的6。1%，兩項合計占兒童消費總支出的64。1%，年消費金額超過280億元。基本生 存消費之外，教育支出成為城市兒童消費的最大部分。本次調查五市兒童“教育”支出占據了兒童消費的五分之一強，達到21。4%，全年消費額已超過94億 元。

　　家庭收入越高，越注重孩子的教育。調查結果顯示，高等收入家庭（人均月收入高于2500元）用于孩子“教育”方面的支出占兒童消費總支出的 27。4%，比例最高；中高收入家庭（人均月收入為1751-2500元和1001-1750元）的比例分別為22。9%和20。9%；中低收入家庭（人 均月收入在500-1000元之間）和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例較低，分別為18。9%和14。4%。平均估算，人均月收入每增加100元， 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0。6個百分點。

　　兒童家具消費市場日漸升溫

　　隨著近年內地民眾居住條件的改善，許多兒童都有自己的房間。對于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”，家長們多希望他們生活得更舒適，因此，在兒童居室的布置上父母往往投入很大。隨著兒童家具日漸升溫，有關商家紛紛把投資重點進行重新調整。

　　據了解，兒童家具的銷售利潤與成人家具持平或稍高。許多家長表示，即使自己省吃儉用也要滿足子女的愿望，因此，年輕的家長們不太計較價格，但對質量和環保的要求格外挑剔，也特別在意銷售商的態度。

　　經研究，兒童使用屬于自己的家具，有助于培養他們的自主意識。兒童家具中，床居于銷售量的首位，一般以木板床或不太軟的彈簧床銷路較佳。另外，專供兒童使用的儲藏柜、玩具箱和書柜、書桌、椅子等都是最旺銷的貨品。對此，業內人士指出，家具商要注意掌握市場變化，迎合消費者心理：一是安全與質量保障。兒童處于生長發育階段，所以安全是首先要考慮的因素。兒童家具線條應圓滑流暢，要有順暢的開關和細膩的表面處理，結構要扎實，以免發生意外。

　　其次是用料和工藝。目前，內地用作兒童家具的材料有木材、人造板、塑料、鋁合金等，最重要的是無異味、無毒素。家具的表面涂層，也應具有不褪色和不易刮傷的特點。

　　此外，色彩選用也不容忽視。選用大膽明亮的家具色彩，能激發起他們的好奇心和注意力，更能培養孩子對顏色的敏感性。另據內地兒童心理專家實驗證明，性格較內向而軟弱的孩子宜用色彩對比強烈的家具，性格較暴躁的兒童宜用線條柔和、色彩雅淡的家具。

　　最后，造型設計靈活多變。色彩鮮艷的方塊、三角、圓球等幾何形體，形象生動活潑，線條簡練，兼有游戲特征的家具，符合學齡前兒童的心理特點。兒 童家具應根據人體工程學原理來設計制作，家具尺寸要與人體的高度互相配合，兒童桌椅最好具有能夠按照身高的變化進行調整的功能。 兒童旅游消費市場待開發的富礦

　　在富起來的中國，旅游逐漸成為多數中國人的主要消費形式之一。但是，當我們流連于山水之間，縱情于燈紅酒綠的時候，是否應該想到孩子也應該成為 旅游大軍的一部分。不管是家長們還是旅行管理部門，都應該從孩子的角度想想，讓他們去旅游，為他們提供更好的旅游服務。對于商家來說，這更是一個應該去做 的事情，因為兒童旅游市場商機巨大，潛力無窮。

　　兒童旅游雖然是一個不常被人提及的詞匯，但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。兒童旅游其實是一個大市場，但是因為種種原因，目前這個市場在國內還沒有得到有效地開發；甚至可以說，針對學生假期、根據學生特征、以學生為主要客戶群體的學生游項目目前還很少。

　　其實，寒暑假期間，中小學生結伴旅游的人數與規模正在與日俱增。這一方面反映了青少年對知識的渴求早已突破了單純課本知識界限，而樂于向社會和生活學習；另一方面也顯示了青少年對人生價值觀念的變化。幾乎絕大

　　多數家長已不再把孩子們的這種活動看作是浪費或奢侈；相反，有的家長不但積極鼓勵支持孩子們在旅游中獲取知識，甚至干脆加入他們的旅游隊伍，成為他們最可靠熱心的導游和伙伴。

　　隨著經濟的進一步發展和社會生活水平的進一步提高，兒童旅游市場將會以幾何基數增長。 我國兒童玩具消費市場潛力驚人

　　據中國玩具協會和中國社會調查事務所公布的有關對中國玩具消費的調查分析，目前我國兒童和青少年人均年玩具消費僅20-30元人民幣，遠低于亞 洲兒童人均年玩具消費13美元和全世界兒童人均年玩具消費34美元的水平。如果我國兒童青少年的玩具消費達到亞洲平均水平，市場規模將超過300億元人民 幣。我國兒童玩具消費市場潛力驚人。而新型的電子游戲玩具比普通玩具更具有長久的消費潛力。 兒童消費：跟著廣告走

　　每天打開電視，細心的觀眾就不難發現，在形形色色的商品廣告中，兒童食品、兒童玩具、兒童用品的內容占了很大一部分。人們常常可以看到，一些兒 童食品生產廠家在廣告中將自己的產品說得天花亂墜，如夸大營養品的功能，什么吃了就能“增高”、“增智”、“變聰明”、“提高學習成績”等等。而孩子們看 了這些廣告后，很快就鬧著要吃廣告上宣傳的食品，理由是“吃了能長高”，“吃了就能變聰明”。難道這些食品真就那么神，吃了就能長得高、變聰明嗎？其實并 不見得。兒童消費是一種典型的感性消費，廠家之所以這樣宣傳，完全就是抓住了兒童年齡小、身體、心理等各方面發育都不夠成熟，辨別能力較弱，很容易受到外 界不良因素影響的這一弱點。充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點，想方設法地通過種種手段，使自己的產品成為兒童業余生活的時尚話題、道具。 市場細分是廠商贏利的必由之路

　　近年來，針對兒童消費的產品品種越來越多，花樣翻新越來越快，功能越來越復雜，兒童消費市場表面上是一片繁榮，但是，消費者對此卻似乎并不滿意，一項調查顯示，對目前兒童消費市場狀況較為滿意的消費者還不到10%，而回答不滿意的竟占到了60%以上。

　　現在的兒童消費市場到底缺些什么呢？調查顯示，家長對兒童智力培養、營養保健和品格培養方面的知識的需求都很大。這說明，整個行業非常缺乏相應 的服務。這與兒童玩具市場的情況相符：調查表明，在購買兒童玩具時家長主要考慮的因素依次為智力培養、性格塑造和價格合適，也就是說，在玩具促銷時最有效 的方法是要向消費者闡明該玩具對孩子智力培養、性格塑造的作用和價值（而這類玩具由于其本身的特點往往又是較難說明的），換言之，缺少有關信息和內容的服 務，就成為了一個重要的制約因素。

　　目前，兒童用品市場已進入個性化消費時代。在此背景下，兒童用品因其常常與兒童特定的發展階段和特定的成長需求相聯系，而日漸成為一個對個性化

　　要求較高的領域，家長們普遍期待的是與孩子的特點、孩子發展階段的關鍵因素以及期望和預算吻合或接近的產品與服務。這一變化構成了促進行業發展的新動力， 但它同時也是一柄雙刃劍，當家長們的這一需求被漠視時，孩子的錢就不再好賺了。

　　另一方面，在傳統的產業價值鏈中，經銷商的基本角色是制造商的代理和受托人，其基本職能是幫助制造商將其

　　產品以及相關信息傳遞給消費者，它要忠于的是制造商而不是消費者，而個性化消費時代，兒童用品經銷商卻更需要忠實于消費者。

　　兒童消費的迅猛發展和消費需求的變化，對兒童消費市場的細分提出了客觀的要求，這使得整個行業面臨新的機遇和挑戰。城市兒童消費在家庭總支出當中所占比例超過33%的已占到家庭總數的90%。其份額已構成了家庭消費不可忽視的重要組成部分。

　　數據顯示北京、上海、西安、成都、廣州五城市的調查，這些城市兒童的月消費額已超過了39億元。這也從兒童消費的絕對量方面證明了兒童消費市場 的.巨大。如果說此前廠商對兒童消費市場的細分存有顧慮，是擔心過度細分所導致的市場細碎化會影響盈利，那么，今天兒童消費市場細分的數量基礎已經具備。與 兒童消費市場規模的迅速擴大相比，更應引起我們重視的是其性質所發生的變化，中國城市家庭的兒童消費在經歷了保障基本生活消費，追求享樂性消費之后，已發 展到強調成長性消費的新階段。

　　成長性消費又稱發展性消費，一般是指家庭針對兒童成長的需要而進行的相關消費行為，如：為身體的良好發育購買各種營養添加品；為知識學習和能力 培養而購買的書籍、器具以及參加各種培訓班等。通常成長性消費可分為三類：針對身體發展的消費；針對認知發展的消費；針對人格發展的消費。具體的有生長發 育、大小肌肉動作、感知能力、思維能力、知識經驗、語言能力、自我系統、交往行為、情緒情感等15大項60個方面。與基本生活消費及追求享樂性消費不同的 是，成長性消費是一個具有較高信息包含、消費者介入度較高的且個性化取向強烈的領域。

　　由于消費者在成長性消費時所表現的諸多特征和性質與通常的基本生活消費和享樂性消費有著內在的不同，構成了兒童消費市場細分的內因。

　　由此看來，在當前的市場上，顧客的要求會變得越來越細致。企業必需適應這種變化，它們必須為特定的細分市場量體裁衣，因為這將是保證成功的惟一辦法。 有關兒童消費的幾點看法

　　1、我國城市兒童消費市場是一個非常重要的市場，它不僅規模大，而且影響未來，應引起各方面的關注，保證兒童身心健康成長。

　　2、教育支出成為城市兒童消費的新增長點，是一個可喜的趨勢。為兒童提供更好的教育產品和服務是值得認真研究的問題。

　　3、教育城市兒童用好零用錢。本次調查結果看，五市兒童一年的零用錢可建上百所希望小學。應從小培養城市兒童勤儉節約和關心他人的品德，引導城市兒童將零用錢花到有意義的地方。

　　4、關心城市低收入家庭兒童的成長。城市低收入家庭兒童看病支出比例在各收入水平家庭中最高，但教育支出的比例最低。低收入家庭兒童的成長應引起社會各界的關注。

　　兒童主題商場作為一種新型業態，必須注意發揮好幾個優勢：一是地域環境優勢，選址必須地域環境優越，交通

　　便利，主體硬件一流；二是把握好消費趨勢的優勢，所經營的業種、商種必須能滿足我鎮母、嬰、幼消費群體日漸增長的消費需求；三是充分發揮業態定 位優勢，專業店的定位必須考慮產品的深度廣度、服務全方位，實體功能等；四是經營管理優勢，以人為本，強化商場的品牌力，服務力和促銷力，從而引導目標消 費群體的消費習慣。這位資深專業人士說，假若不了解市場，沒有把握兒童主題商場經營的靈魂，不能充分發揮這一新型業態的優勢而盲目投資，到頭來難免“竹籃 打水一場空。”