學生調查報告 篇1

　　三峽庫區(qū)二期儲水已過去了七個月，庫區(qū)的山更青了，水更綠了。一座座舊城廢墟沒入水中，一座座新城拔地而起。春節(jié)假期回到家鄉(xiāng)，新城建設已初見規(guī)模，各種基礎設施已基本完成，百姓安居樂業(yè)，一派繁榮景象。

　　移民搬遷會給人們的生活帶來不少影響，同樣也會給各行各業(yè)的發(fā)展帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。醫(yī)院的經(jīng)營、發(fā)展水平直接影響老百姓的生活質量。在移民搬遷過程中，醫(yī)院有些什么變化呢？就此問題，我專門對縣中醫(yī)院進行了一系列調查訪問，親身感受到移民搬遷帶來的變化。

　　縣中醫(yī)院是一個極具代表性的單位，其規(guī)模比縣人民醫(yī)院小，但又超過了當?shù)仄渌t(yī)院，位居縣第二，其收費標準和就診病人更大眾化。而該醫(yī)院元月1日起遷于新縣城正式營業(yè)，在新縣城后經(jīng)營了整一年，其經(jīng)營成果就會計期間而言，與正好有完整的可比性。

　　一、立足長遠、擴大規(guī)模

　　該醫(yī)院搬遷之前在舊縣城擁有綜合樓一幢，營業(yè)面積為3000平方米，在碼頭和鬧市區(qū)分別設面積180平方米的門診兩所，共計病床98張，只置備了b超，光機，心電監(jiān)護器，血氣分析儀等基本的檢查醫(yī)療設備，綜合手術室一間，醫(yī)護人員42人，后勤人員10人，為了更好的發(fā)展，借助移民的契機，醫(yī)院將其建設規(guī)模擴大，新縣城的綜合樓面積增至4200平方米，另設門診三所，營業(yè)面積分別為一門診220平方米，二門診250平方米，三門診190平方米，病床126張，其中80為重新購置，新設備配備電視，空調，衛(wèi)生間的病房20間，新的綜合手術室功能更齊全，設施更完備，新購中藥熬藥機等價值36萬的先進醫(yī)療設備，并將在6月前購置一臺彩色多普勒，醫(yī)護人員也增至47人，資產總計由12月31日361萬元增至12月31日528萬元。

　　二、調整布局、優(yōu)化結構

　　舊城的綜合樓所在地與縣人民醫(yī)院住院部相距且400米遠，而人民醫(yī)院是全縣最大的醫(yī)院，設施設備先進完善，醫(yī)護人員素質較高，在外科，五官科，傳染科，影象科幾方面有絕對優(yōu)勢，因此中醫(yī)院一直在人民醫(yī)院的陰影下苦苦維持經(jīng)營情況極不樂觀，在中，該院全年共計320萬元，其中財政科助收入38萬元，醫(yī)療收入82萬元，藥品收入184萬元，其他收入16萬元，相比全年311萬元的總之出而言，只能略有盈余，遷入新城后，綜合樓與人民醫(yī)院的兩個大型門診均相距一公里以上，且呈三角形分布，覆蓋縣城的上半部，居民較為集中，加之人民醫(yī)院的住院部尚末搬遷（新址也離城較遠），給人們就醫(yī)帶來極大不便，截止12月31日，該院全年收入為500萬元，其中財政補助收入41萬元，醫(yī)療收入158萬元，藥品收入275萬元，其他收入26萬元。特別是住院部收入狀況大有改觀，的醫(yī)療收入為61萬元，藥品收入103萬元，而的醫(yī)療收入為114萬元，藥品收入157萬元，新設的三個門

　　診部則以綜合樓為中心，呈三角形分布，均占據(jù)了居民密集且交通便利的優(yōu)勢。

　　三、突出特點、提升質量

　　1、以前，該院的經(jīng)營策略一直較保守，被人民醫(yī)院的優(yōu)勢壓抑著，與夔州醫(yī)院及其他小型醫(yī)院維持舊有的經(jīng)營方式，反而是第二門診地址處鬧市中心，聘請著名老中醫(yī)坐診，經(jīng)營得紅紅火，該院將第二門診的辦法發(fā)揮得更完善，在各門診均設一至兩名著名中醫(yī)醫(yī)師坐診，加之“非典”的爆發(fā)給人們的生活，心理帶來巨大影響，導致蕭條多年的中醫(yī)重新引起了人們的重視。這件原本不幸的人類的災難卻為該院領導對本院的定位有了深入的思考，決定不再跟在人民醫(yī)院的后面人云亦云，而是回歸本院最初的定位，以中醫(yī)為主，走出自己的特色來，讓中國博大精深的醫(yī)學重新在這片小小的土地上展放光彩。在中藥方面，既要為人們消除病痛，又要讓患者服用方便，節(jié)省時間，只有大力發(fā)展中草藥自制，加工成中成藥的方式為病人服務，這一策略的實施，引起該院中成藥收入到達39萬元，加工收入8萬元，中草藥支出及其他材料工資等支出32萬元，該項業(yè)務與其他醫(yī)院相比算是小勝一回，且贏得一批較固定的慢性病患者。

　　2、該院為改善以前醫(yī)患關系不太融洽的局面，制定多項規(guī)章制度并切實執(zhí)導。在職工中樹立以人為本，利益靠后的精神宗旨，象老朋友一樣的服務態(tài)度對待患者，病人就醫(yī)，在實施首診負責制的后期治療中，可自己選擇醫(yī)生護士，在藥品質量上嚴格把關，所有藥品，器材均從正規(guī)渠道購進，絕不為了經(jīng)濟利益而損害醫(yī)院信譽和病人的利益，對醫(yī)護人員加大培訓力度，支付培訓費4萬元，占日常公用支出扣除專用材料購置費后的14%。

　　四、加強管理、合理理財

　　1、該醫(yī)院財務管理在的基礎上，加大了管理力度，力求完善內控制度。所有的設施，設備，藥材，材料，辦公用品的管理責任，均落實到每個人，責任劃分明確，堵塞了漏洞，減少不必要的損失和損壞。

　　2、積極且及時的催收應收醫(yī)療款及其他應收款，底應收醫(yī)療款為29，4萬元，其他應收款9，8萬元，底應收醫(yī)療款26萬元，其他應收款14，9萬元，（其中新增職工集資建房款12萬元）對應付帳款每月及時核對，合理安排資金的利與及時支出。

　　3、在費用管理上精打細算，增收節(jié)支，從業(yè)務費，后勤，辦公費上節(jié)省，但在藥品器材上的開支絕不為降低成本而使用假冒偽劣。對辦公樓，職工住宅樓的建設和藥品，器材的采購，實行職工監(jiān)督，有獎舉報的措施，即保證了工程質量，藥品，器材是質量，又避免了謊報，虛假導致的經(jīng)濟損失

　　五、更新觀念、開拓創(chuàng)新

　　在市場經(jīng)濟日趨完善的社會中，競爭會日益激烈，而事業(yè)單位成功的改革方向，應是逐漸走向企業(yè)化管理，這是實踐總結出來的經(jīng)驗，也是該院急待解決的問題，這就要求經(jīng)營者更新管理理念，對此該院已有較明確的認識。這也是中醫(yī)院借助移民搬遷的契機，主動出擊，積極改革所取得成效。有了這種理念作支撐，相信中醫(yī)院會走上一條成功之路，創(chuàng)造出新的更大的業(yè)績。