道歉信格式：

　　道歉信是因工作失誤，引進對方的不快，以表示陪禮道歉，消除誤解，增進友誼和信任的信函。

　　格式：1.稱謂。

　　2.正文：誠懇說明造成對方不快的原因;表示歉意，請予以理解、見諒。

　　3.署名、日期。

　　范文:

　　親愛的媽媽：

　　**首先真誠地給您說聲對不起!今年**，我三番五次地惹您生氣，過后我很后悔，一直想向您道歉，可就是說不出口。在此，請接受**遲來的道歉吧!媽媽，我錯了，對不起，惹您生氣了。您放心，我以后再也不惹您生氣了，我要做個懂事、乖巧的好**!

　　女兒以前也經常惹您生氣，辜負您對女兒的一片希望，但女兒以后一定好好學習，乖乖聽話，不淘氣，不跟媽媽賭氣做一個孝順，聽話的孩子。

　　最后，再次向媽媽說聲對不起，媽媽，女兒永遠愛您!

　　祝媽媽，

　　身體健康，長年百歲!

　　您不懂事的**：XX

　　年 月 日