尊敬的廣大市民、游客朋友們：

　　“十一”黃金周期間，我市推出了薩爾滸風景名勝區免費開放等一系列旅游惠民措施，同時為方便廣大市民、游客游覽薩爾滸景區，還在東洲地區塔灣公交停車場，開通了至薩爾滸景區的臨時公交車。除10月1日因天氣原因游人較少外，10月2日至7日，薩爾滸每天游客量達3萬余人，尤其自駕游者居多。由于我們對游客量估計不足，不僅使前往薩爾滸的兩條道路不時出現長距離車輛擁堵，而且由于運力不足，部分市民、游客無法及時、順暢地乘坐塔灣至薩爾滸的臨時公交車，致使部分游客滯留在停車場和景區門口。針對這種情況，市旅游委雖然迅速啟動應急預案，及時采取應對措施，臨時從旅行社抽調兩臺發往外地旅游團的旅游大巴車，免費往返接送游客，第一時間將滯留在塔灣公交停車場和薩爾滸景區的市民、游客安全送達，但仍給大家出游帶來不便，影響了市民、游客游覽薩爾滸景區的行程和興致，特此我們真誠地向廣大市民、游客致歉。

　　市旅游委將從這一事件中認真反思在假日旅游組織協調工作存在的不足，吸取經驗教訓，以更加科學的市場預測，嚴密細致的工作作風做好旅游市場協調和監管，為市民和游客營造安全、秩序的旅游環境。

　　市旅游委

　　2015年10月7日