道歉信的格式怎么寫呢?以下是CN人才網小編為大家準備的道歉信格式供大家參考。

　　道歉信：道歉信是因工作失誤，引進對方的不快，以表示陪禮道歉，消除誤解，增進友誼和信任的信函。

　　格式：1.稱謂。

　　2.正文：誠懇說明造成對方不快的原因;表示歉意，請予以理解、見諒。

　　3.署名、日期。

　　公司道歉信(一)

　　尊敬的顧客：

　　您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購買我公司的產品!并對您遇到的問題致以最誠摯的歉意!

　　關于您提到的我公司的客服人員的服務態度粗魯一事請您放心，我們公司的服務都帶有電話錄音，所以請您告知員工編號或打進的時間，方便我們查證。一經查實我們將進行嚴肅處理，并在三個工作日內給您答復!

　　關于山核桃產地不是臨安這個問題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產于臨安，并有相關的文件證書，可以向您提供復印件!如果您還是堅持自己的意見，那么請您將山核桃寄回我們公司，待公司查收后會在三個工作日內將貨款退還給您!

　　以上給您帶來的不便請您諒解，我們公司真誠期待您的下次光臨!

　　XXXXXX公司

　　20XX年 月 日

　　給老師的道歉信(二)

　　老師、同學們：

　　你們好!

　　上星期五，當我準備交錢訂書的時候發現書包里110元錢不翼而飛，于是把這件事情告訴爸爸，然后爸爸又將這事情轉告老師。老師對這件事情很重視。下午放學回家后，我和爸爸整理書包的時候卻發現那110元“藏”在雜亂的報紙中間，后來爸爸及時告訴夏老師。