現(xiàn)在做什么都是有創(chuàng)意的更吃香，道歉如果有創(chuàng)意，效果會更好呢。本文是創(chuàng)意道歉信范文。僅供參考。

　范文一：

　　尊敬的廣大顧客朋友們：

　　本超市開業(yè)十年來，承蒙大家的厚愛和鼓勵，使我們在努力奉獻優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，事業(yè)上也取得了長足的進步。然而在成績面前，我們卻不知不覺滋長了惰性。在區(qū)有關(guān)部門最近組織的一次綜合檢查評比中，雖然本超市總評成績達到了優(yōu)秀，但在無障礙設(shè)施建設(shè)和改造方面，卻由于存在一定的缺陷未能過關(guān)。在此，我們向廣大顧客朋友們，尤其是過去被長期忽視的殘疾人、老年人和兒童等弱勢群體表示由衷的歉意!

　　根據(jù)此次檢查結(jié)果，經(jīng)專家指導(dǎo)，我們已經(jīng)制定了詳細的整改計劃。確定全面整修現(xiàn)有4條無障礙坡道，增設(shè)一部無障礙電梯，將一層、二層洗手間改建為無障礙洗手間，并在各樓層安裝無障礙引導(dǎo)標識，所有工程力爭在“十一”國慶節(jié)前全部完工。在此期間，如因施工給大家?guī)聿槐悖凑堈徑夂椭С帧?/p>

　　今后，我們將繼續(xù)秉承“顧客至上，質(zhì)量第一”的宗旨，努力為所有人員提供更好、更完善的服務(wù)，也敬請廣大顧客朋友們大力督促和鞭策我們，以使我們不斷改進工作，邁上一個新的臺階。

　范文二：

　　親愛的安妮：

　　你好!

　　我是來自XXX地方XXX姓名，我知道你生秋文的氣了，我受謝秋文之托給你送上最誠摯的歉意，向最親愛的你說聲對不起!你說要跟他分手后他非常傷心難過非常后悔，他知道錯了，你就原諒他吧!五年的感情了。

　　我替謝秋文求情啦!(道歉的話自由發(fā)揮哈!越真誠越好)最后加上一句(謝秋文說：“請給他改過自新的機會，他會更加的珍惜你.疼你 愛你.