今天CN人才網小編為大家整理了導游道歉信范文，歡迎閱讀參考。如果想了解更多內容，敬請關注CN人才網!

　　導游道歉信范文(一)

　　游客朋友們：

　　XX景區致力于打造省內乃至全國最具影響力的5A級景區、以國家公園和國家山地旅游度假區建設為最終目標， 2014年項目計劃總投資5億元，主要建設包括"中原第一峰、空氣超市、鳥窩部落、北歐森林婚慶蜜月基地、特色森林酒店、特色養生別墅、高山巨龍滑水道、河南低空旅游總部基地、河南航空旅游俱樂部，國際自駕營地、戶外運動中心、森林藝術之家、森林通話世界"等十二個規劃建設工程。

　　當前，景區新大門、新游客服務中心、旅游商業街、四星級酒店、低空旅游俱樂部、中國第一巨龍漂流、四季滑雪場、百鳥園等項目正在建設當中，預計6月底可全面完工。

　　由于近期氣溫回升，游客對XX的旅游需求日益旺盛。但是，XX景區施工項目較多，無法正常進行旅游接待。為此，XX景區4月20日至7月1日進行試營業，XX為對關心支持的所有游客表示歉意，試營業期間XX對所有游客免收門票。同時，由于景區施工區域較大，試營業期間所有旅游車輛禁止進入。游客可選擇步行游覽或乘坐景區旅游觀光車游覽。

　　最后，XX景區，再次對一直以來關心與支持XX景區發展的游客表示深深謝意，并因施工對游客造成的不便，致以最為真切的道歉。同時，XX真誠的懇請所有游客，近期如有游覽計劃請延遲至7月，請相信XX值得我們共同等待，將來的XX會更加完美。

　　導游道歉信范文(二)

　　尊敬的xxx：

　　您好!

　　首先十分感謝您入住xxx酒店，同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉! 我已經和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經歷。

　　我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當然，如果在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意。

　　如果您需要任何協助，請您隨時直接與我聯系。我的分機號：xxxx。