消費者的權(quán)益要得到保障,這樣才會繼續(xù)信任公司產(chǎn)品。以下是小編整理的關(guān)于致廣大消費者朋友的道歉信范文。歡迎大家參考!
致廣大消費者朋友:
首先感謝廣大消費者9年來對東方百貨的支持與關(guān)注,前日接相關(guān)部門通知制作懸掛“創(chuàng)建文明城市標語”因本人使用拼音輸入法輸入,出現(xiàn)錯別字后沒有認真檢查就直接發(fā)給廣告公司,因時間緊迫,廣告公司工作人員也沒有認真檢查隨即轉(zhuǎn)發(fā)制作。
昨天下午6點多廣告公司過來安裝,本人出差未在現(xiàn)場,未及時核實查驗。
由于本人的工作疏忽,給廣大消費者鬧出了笑話,給公司形象造成了不良影響,現(xiàn)已受到公司相關(guān)條例處理。
盼廣大網(wǎng)友、廣大消費者諒解,本人日后工作定當認真仔細,避免類似錯誤再次發(fā)生,更感謝網(wǎng)友及時發(fā)現(xiàn)提醒,同時希望廣大網(wǎng)友及消費者對我東方百貨商場持續(xù)關(guān)注,及時指出我們的不足,以便于我們及時改正,為能給您提供一個舒適,放心的購物環(huán)境是我們多年以來所堅持的目標與期盼!
其次,對于本次事件,本人細看了原文網(wǎng)帖。
對于原帖樓主的表述,本人實在不敢恭維:
首先該樓主作為有文化的知識人士,用詞表述滿口都是爆粗,涉嫌刻意炒作!“龜兒子”是四川話的一句方言,罵人的粗話。
第二,該樓主提及本著對東方百貨的信任,我想問:樓主是信任東方百貨門口掛出來的標語嗎?還是新人東方百貨的商品質(zhì)量?信任東方百貨的價格公道?或是信任東方百貨的服務(wù)良好?還是信任東方百貨的企業(yè)文化?我想您對東方百貨的信任除了第一條以外,其他任何一條均不會為一個錯別字而改變吧?
第三:樓主利用出現(xiàn)錯別字來引出食品安全之類的話題,我們的食品安全經(jīng)過層層把關(guān),而且政府相關(guān)部門不定期隨時抽檢,多年來東方的商品品質(zhì)安全會為一個錯別字改變?
綜上所訴,希望廣大網(wǎng)友別受個別別有用心的自詡媒體人所誘導,別人的刻意炒作或者惡意攻擊,只是因為前期一些活動心存芥蒂故而刻意制造事端,望廣大網(wǎng)友別受人引導跟風起哄!我們將持續(xù)堅持營造一個良好的休閑購物環(huán)境而不斷努力奮斗!
最后再次對本次事件出現(xiàn)的錯誤給廣大消費者造成的困擾深表歉意!
道歉人:
年月日
本文來源:http://www.nvnqwx.com/gongwen/daoqianxin/337840.htm