把道歉作為失言、失察、失職的一種自責(zé)，公眾還是會(huì)報(bào)以一定程度的同情、諒解和稱贊的。下面是關(guān)于致學(xué)員的道歉信，歡迎閱讀!

　　致學(xué)員的道歉信(一)

　　參加今天科目三考試的各位學(xué)員：

　　我們抱歉地告知大家，今天上午由于系統(tǒng)設(shè)置不當(dāng)，無(wú)法下載學(xué)員信息，導(dǎo)致沒(méi)能按時(shí)開(kāi)考，讓大家等待了近三小時(shí)。目前，經(jīng)過(guò)部、省、市三級(jí)管理員緊急聯(lián)合排查，問(wèn)題已得到解決。對(duì)比，我們深表歉意!請(qǐng)您按照考試員的安排，輕松應(yīng)考。今天所有考試員將延時(shí)為您服務(wù)，確保預(yù)約的各位學(xué)員均能參加考試。

　　祝您順利通過(guò)，早日拿到駕駛證!懇請(qǐng)您的理解、支持!

　　渭南市公安局交警支隊(duì)車管所

　　2017年6月7日

　　致學(xué)員的道歉信(二)

　　尊敬的各位學(xué)員：

　　您們好!因xxxx年12月1日開(kāi)始，撫州市駕培行業(yè)實(shí)施國(guó)家 新的教學(xué)大綱政策，xxxx駕校積極響應(yīng)國(guó)家政策，國(guó)家政 策的改變，新政策的實(shí)行，對(duì)于報(bào)名價(jià)格和考試的政策做出相應(yīng) 的調(diào)整。

　　這個(gè)國(guó)家新政策的實(shí)施是整個(gè)撫州市所有駕校必需統(tǒng)一實(shí)施 的，(備注：報(bào)名價(jià)格的統(tǒng)一調(diào)整以及除駕校收取的報(bào)名費(fèi)、補(bǔ) 考費(fèi)以外，每人每次考試時(shí)撫州市駕培協(xié)會(huì)都需要收取模擬考試 費(fèi)(科目二300元、科目三400元))，大部分學(xué)員都難以接受，我 校非常理解各位學(xué)員的心情，也深感抱歉，給各位學(xué)員造成很多 困擾，望各位學(xué)員見(jiàn)諒，當(dāng)時(shí)報(bào)名學(xué)車，我校承諾一次性收費(fèi)， 中途只要沒(méi)產(chǎn)生補(bǔ)考費(fèi)，是不存在任何的“隱形收費(fèi)”，只要在 規(guī)定的三年有效期內(nèi)考完即可，可是國(guó)家駕培政策的改變轉(zhuǎn)型才 剛開(kāi)始，我校積極響應(yīng)國(guó)家政策，剛開(kāi)始執(zhí)行，對(duì)于新政策實(shí)行 前，還沒(méi)考完的學(xué)員，我校逐個(gè)發(fā)短信，打電話，通過(guò)多種渠道 通知學(xué)員，有針對(duì)性的告知學(xué)員怎么處理才是最好的解決方案， 盡量以學(xué)員為主導(dǎo)，降低學(xué)員的損失，希望學(xué)員理解下。我校始 終堅(jiān)持“一切為了學(xué)員著想，一切為服務(wù)好學(xué)員”的辦學(xué)宗旨， 辦群眾真正滿意的駕校。(如果確實(shí)在人在外地不能回來(lái)的學(xué)員 ，駕校另行考慮，但必須要把所有資料交齊入檔)

　　【xxxx駕校 溫馨提示】國(guó)家政策不斷在改變，希望學(xué)員報(bào)名后，盡快抽點(diǎn)時(shí)間考完駕駛證。

　　xxxx駕校

　　xxxx年10月19日