篇一

致我最親親的買家：

　　親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒。

　　當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起!

　　親，我在杭州，您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會(huì)有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信，我們會(huì)是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!

　　親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!

　　親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!

　　我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)!也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認(rèn)真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!

篇二

尊敬的張先生：

　　很抱歉發(fā)生這樣的事故，對于此次發(fā)生的事故，我真的覺得很對不起您。

　　我此次違章駕駛，不遵循交通指示燈信號(hào)，擅自闖出挺靠前，導(dǎo)致與您的汽車發(fā)生碰撞，讓您蒙受了一定程度上的損失。

　　張先生您放心，我一定懷著坦誠地態(tài)度對待這次意外事故。所有的賠付金額我都會(huì)盡力安排交通事故處理規(guī)定給您做出適當(dāng)?shù)馁r償?shù)摹?/p>

　　根據(jù)道路交通事故處理規(guī)定，我是肇事的一方，理所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)事故賠償?shù)娜控?zé)任。索性此次事故并不嚴(yán)重，并未對您造成傷害，這是我所慶幸的。當(dāng)然此次事故已經(jīng)給我敲響了警鐘，道路交通安全是十分重要的。我今后一定努力學(xué)習(xí)相關(guān)道路交通安全知識(shí)，最大程度避免犯錯(cuò)。

　　對于您在此次事故當(dāng)中造成的損害賠償?shù)姆秶ǎ横t(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)和財(cái)產(chǎn)直接損失，我都會(huì)一次性賠付給您的。

　　此致：

　　十分抱歉!