xxx的領導

　　您好，我是韶關碧桂園云林水岸11街XX號業主，在本次收樓的過程中，對貴公司跟辦人員許淵為我提供的優質服務表示衷心的感謝。今年的6月底當我收到碧桂園發出的收樓信后到碧桂園去收房，發現當時還有一些工程還沒有完成，比如房間的墻壁有裂縫、屋內的電插座沒有裝、木地板有不平等現象。我馬上電話告知跟辦人許淵，小許還是比較負責任的，他馬上叫來了現場的工程人員一起陪我檢查了整個房子，把沒有做好的工程都詳細的記錄了下來，答應盡快維修。因為我的這間房子急要收樓入住的，所以我再三的叮囑小許希望他能幫我跟緊一點。我每次來看房子的維修情況，小許只要有時間都會過來陪我一起驗收，還會打電話向我反饋維修的進度，雖然房子的問題維修還是比較慢，但小許這樣的態度給了我一顆定心丸。后來工程基本完成后，小許幫我順利辦完了收樓的收續。收樓的時候，因為覺得花園太單調了，我對小許說想在后花園里種棵大點的樹，沒想到小許真把這件事放在心上，利用自己的休息時間來幫我種樹。

　　小許積極為業主排憂解難，認真負責的工作態度深深感動了我，他實際行動踐行了優質高效、真誠服務的諾言。有像小許這樣的員工組成的一支高素質的團隊來服務，讓我們業主切身感受到貴公司的管理正逐步走向正規、成熟、完善。我特寫此信表示感謝，以表達對小許及像小許一樣真誠為廣大業主服務的碧桂園員工的敬意，萬語千言寫不盡的感激之情,我會將貴公司員工這種崇高的服務精神向身邊的人作宣傳,分享碧桂園所帶來的五星級的服務，讓他們也了解和支持碧桂園這樣一間有責任感的陽光公司。

　　祝韶關碧桂園事業蒸蒸日上!

　　xxxx街XX號業主

　　表揚信格式

　　表揚某單位或個人的先進事跡、優良作風等而寫的書信叫表揚信。信的作者，可以是單位，也可以是個人。表揚信通常用紅紙抄出，送到受表揚的單位或受表揚者所在單位公開張貼，廣而告之，既有張揚的意思，也有感謝的意思;有代表性、普遍性教育意義的表揚信還可以送到報刊上發表。其目的都是表揚好人好事、宏揚正氣，搞好社會主義精神文明建設。

　　寫表揚信，首先除了要寫清表揚的是什么人(或事)外，更重要的，要突出受表揚的人或事所蘊涵的現實教育意義，并且要注意和當前形勢的需要結合起來。其次，表揚的事跡要準確，評價要恰如其分，以免產生副作用。再次，要寫得熱情洋溢，語氣懇切，切忌溢美編造。

　　表揚信的結構與一般的書信相同。

　　標題：表揚信(居中)

　　稱謂：收信方是酒店就寫酒店全稱。(頂格書寫)

　　正文：一是表揚原因，簡明敘述員工的好品德，好作風。比如員工工作態度認真，待人熱情，使我……?？梢约尤雽嶋H例子。二是用熱情，親切語言進行表揚，表明你的態度和心情。贊揚并鼓勵。這部分自由發揮比較好吧!呵呵。

　　結語：“向xxx學習。”之類的話。

　　署名：發信人名字或發信單位名稱。正文右下方。

　　日期：成文日期。署名下方。