姓名：

　　性別：女

　　出生年月：

　　身高：165cm

　　籍貫：貴陽

　　民族：漢族

　　政治面貌：團(tuán)員

　　工作經(jīng)驗(yàn)：3年

　　畢業(yè)院校：貴州經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院

　　專業(yè)：會(huì)計(jì)學(xué)

　　聯(lián)系方式：

　　郵箱：

　　工作經(jīng)歷：

　　2005——2008 貴州飯店客房部 服務(wù)員

　　2001——2003 貴州飯店客房部 客房部中心高級(jí)文員

　　2008——2011 貴陽華美神奇大四酒店客房部經(jīng)理

　　2011——2013 貴陽沃特酒店高級(jí)客房部 行政管理

　　技能水平：全面負(fù)責(zé)客房部的管理工作，能夠在確保質(zhì)量的情況下，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，督導(dǎo)檢查范圍內(nèi)部崗位的工作運(yùn)行情況，同時(shí)能夠有效的控制和提高對(duì)客人的服務(wù)

　　負(fù)責(zé)報(bào)告和預(yù)測(cè)房間內(nèi)部的出租情況，同時(shí)訂房情況等等，認(rèn)真做好本部門的統(tǒng)計(jì)匯總工作，在認(rèn)真進(jìn)行處理以后，才能夠認(rèn)真的對(duì)待租客的投訴。

　　負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各點(diǎn)的工作，通過這種方式來滿足客戶的需要，極大限度的為住戶提供更好的服務(wù)，在征求了客人的意見以后，更好的維護(hù)酒店的聲譽(yù)。

　　培訓(xùn)經(jīng)歷：2009——2012 在貴州經(jīng)歷管理學(xué)校 學(xué)習(xí)酒店管理和會(huì)計(jì)的相關(guān)工作

　　自我評(píng)價(jià)：具有豐富的團(tuán)隊(duì)組建和擴(kuò)充經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)频甑哪甓扔?jì)劃，預(yù)算控制，資源統(tǒng)籌進(jìn)行一個(gè)合理的定位，同時(shí)，也可以進(jìn)行一定的統(tǒng)籌和管理，在執(zhí)行的方面，我同樣能夠擁有很高的執(zhí)行能力，能夠在工作中有更好的擔(dān)當(dāng)，敬業(yè)工作，讓我在工作的過程中一度受到領(lǐng)導(dǎo)的一直好評(píng)。